Полезно, независимо от области применения

Узнайте, как LiveAgent помогает компаниям в туристической отрасли.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Запустите сарафанное радио

Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.

24%

Повышайте скорость ответа

Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.

37%

Сокращайте объем тикетов

База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.

Industry background

Программный комплекс Help Desk для индустрии туризма

Помогайте создавать незабываемые воспоминания по всему миру вместе с системой LiveAgent. Будьте ближе к вашим клиентам и помогайте им быстрее.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Предложите клиентам поддержку в режиме 24/7/365, создавая всеобъемлющие порталы клиентского самообслуживания с разделами часто задаваемых вопросов, пользовательскими форумами, статьями и инструкциями.

Отслеживайте поведение посетителей вашего сайта и знакомьтесь с информацией о клиентах, содержащейся в CRM-системе, чтобы делать им персональные туристические предложения.

Применяйте расширенные функции обеспечения безопасности, такие как маски банковских карт и шифрование, чтобы обеспечивать непрерывную и надежную защиту конфиденциальных данных ваших клиентов.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
USC logo

Решение проблем в режиме реального времени

Все мы знаем, что проблемы возникают всегда в самый неподходящий момент и в самом неподходящем месте. Однако именно вы можете значительно упростить процесс устранения всевозможных препятствий, предоставляя быструю и качественную поддержку в моментальном онлайн чате. Пусть ваши клиенты останутся довольны тем, что выбрали для путешествий именно ваше агентство!

travellling-searching location-illustration
woman travelling with suitcase-illustration

Гибкость в предложениях

Рост числа клиентов, одновременно желающих получить от вас поддержку или ответ на вопрос, больше не будет для вас проблемой. Благодаря LiveAgent, отвечать на вопросы ваших клиентов станет интересно. Представьте, что вы общаетесь одновременно с несколькими вашими друзьями в социальной сети — ничего сложного, правда? Воспользуйтесь LiveAgent, чтобы облегчить жизнь себе и порадовать своих клиентов!

Оставайтесь на связи круглосуточно

Некоторым из ваших клиентов требуется особое внимание, другие – находятся в ином часовом поясе. Но вам не нужно сидеть в офисе целыми сутками напролет, чтобы иметь возможность предоставлять вашим клиентам безупречную поддержку. Более того, отвечать на вопросы теперь можно будет, не вставая с дивана. Прямо сейчас подключайтесь к высококачественному программному комплексу Help Desk — и вы значительно облегчите себе работу, а ваши клиенты скажут вам ‘Спасибо’!

woman on camel in Egypt-illustration

Больше экономии с LiveAgent

Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.

Более 21 000 компаний не могут ошибаться

Взгляните на наши истории успеха и клиентские отзывы и узнайте о тех положительных изменениях, которые несет в себе внедрение систем Help Desk в сфере путешествий и гостеприимства.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Банковская карта не нужна

FAQ - часто задаваемые вопросы

Для чего туристическим агентствам использовать программные комплексы Help Desk?

Программное обеспечение Help Desk позволяет автоматизировать ежедневные рутинные задачи в клиентской поддержке, чтобы обеспечивать более эффективное клиентское обслуживание. Более того, такое ПО дает возможность успешно обрабатывать поток клиентов, поскольку оно позволяет работать из единого интерфейса с разными каналами общения с клиентами.

Почему вашему туристическому агентству следует выбрать именно LiveAgent?

Система LiveAgent позволяет вам выходить на связь с вашими клиентами из любого места, в любое время и удобным для вас способом. Программный комплекс клиентской поддержки LiveAgent предлагает ряд важнейших функций, в число которых входят система управления тикетами, онлайн чат, база знаний, форум и др. Кроме того, LiveAgent поддерживает множество языков, а также дает возможность настраивать сервис под конкретные потребности конкретной компании.

Какие преимущества ваше туристическое агентство может получить от использования системы LiveAgent?

Система LiveAgent дает вам множество преимуществ, таких как повышение уровня клиентской удовлетворенности, процента удержания клиентов, лояльности клиентов, а также сокращение расходов.

Related Articles to Путешествия и гостеприимство
Помимо строительства выдающихся зданий и конструкций, вы также можете построить базу лояльных клиентов. Узнайте, как использовать возможности LiveAgent.

Система Help Desk для работы с клиентами в сфере недвижимости

Автоматическая маршрутизация тикетов сокращает время первого ответа и помогает сократить объем тикетов. База знаний также позволяет сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки в сфере недвижимости. LiveAgent предлагает систему Help Desk для работы с клиентами в этой отрасли. Пробная версия доступна на 7 или 30 дней.

LiveAgent помогает игрокам индустрии онлайн-игр и киберспорта брать новые уровни в клиентской поддержке. Переходите на новый уровень с Help Desk системой LiveAgent.

Система Help Desk для индустрии онлайн-игр и киберспорта

Система клиентской поддержки LiveAgent поддерживает более 40 языков и предоставляет множество функций для обеспечения качества обслуживания и эффективности работы персонала. Она позволяет автоматически распределять тикеты на нужных сотрудников, быстро отвечать на запросы с помощью заготовок сообщений и шаблонов, создавать отдельные порталы для разных брендов, активировать виджет поиска и использовать мобильные приложения для работы в любое время.

Liveagent при оказании клиентской поддержки предлагает больше опций. Это полнофункциональное решение для вашего бизнеса. Выберите один из наших трех платных тарифных планов или подберите для себя отдельные функции.

Ищете альтернативу для Vision?

Универсальный ящик для входящих может помочь сократить объем работ и закрыть большее число запросов клиентов. LiveAgent и Vision являются альтернативами для системы клиентской поддержки. LiveAgent предлагает онлайн-чат, виртуальную АТС и самообслуживание, тогда как Vision не содержит этих функций. Тарифные планы также отличаются.

LiveAgent предлагает более 175 полезных функций, самый быстрый виджет онлайн чата на рынке. Виртуальную АТС и даже интеграцию таких каналов, как Instagram.

Ищете альтернативу для LiveChat?

LiveAgent - лучший выбор для интеграции различных каналов коммуникации и аккаунтов. Система объединяет все каналы, включая электронную почту, онлайн чат, телефон и социальные сети. Все взаимодействие происходит в одном месте за меньшие деньги.

Переходите из Hesk в LiveAgent, чтобы получить многоканальную систему управления тикетами с возможностями работы с социальными сетями и сверхбыстрым виджетом онлайн чата.

Ищете альтернативу для Hesk?

LiveAgent получил положительные отзывы от многих компаний, которые используют его для обслуживания клиентов. Он помогает управлять большим объемом запросов и быстро отвечать на электронные письма. Клиенты отмечают быструю и качественную поддержку, а также повышенный уровень удовлетворенности клиентов и увеличение объема продаж при использовании LiveAgent.

Переходите на использование отличного онлайн чата одновременно с многоканальной системой управления тикетами. Расширьте возможности вашей службы клиентской поддержки с помощью электронной почты, социальных сетей и др.

Ищете альтернативу для Userlike?

LiveAgent - это решение, способное помочь справиться с большим количеством запросов, поступающих по разным каналам. Оно приносит улучшение качества, быстроту и точность поддержки клиентов. LiveAgent им достойная альтернатива другим решениям. Команда поддержки всегда быстро отвечает на запросы и предлагает быстрые решения. LiveAgent помогает повысить удовлетворенность клиентов и увеличить объем продаж.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию