Полезно, независимо от области применения

Узнайте, как LiveAgent помогает компаниям из сферы здравоохранения.

  • ✓ Настройка бесплатно
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Запустите сарафанное радио

Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.

24%

Повышайте скорость ответа

Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.

37%

Сокращайте объем тикетов

База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.

Industry background

Решение Help Desk для индустрии фитнеса

Дайте мощный импульс развития своему отделу по работе с клиентами. Воспользуйтесь LiveAgent — многоканальной системой Help Desk с интегрированным онлайн чатом, которая идеально подойдет под ваши потребности. Превосходите ожидания ваших клиентов!

  • SourceForge leader fall 2021

Создавайте заготовки ответов, которые можно использовать по одному щелчку мыши, и получите возможность быстро отвечать на часто задаваемые вопросы.

Разрешайте проблемы клиентов одновременно в разных каналах общения с помощью наших гибридных потоков тикетов с доступом к расширенному контексту.

Безопасно храните данные ваших клиентов с нашими современными средствами обеспечения безопасности, в состав которых входят шифрование HTTPS, защита от DDoS-атак и др.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Безопасность и шифрование данных

С программным решением LiveAgent для индустрии фитнеса вам не придется беспокоиться о безопасности ваших данных. Наши дата-центры располагаются в США и Европе и полностью соответствуют регламенту GDPR. Данные ваших клиентов в надежных руках — так же, как и весь ваш бизнес, и отдел по работе с клиентами.

woman meditating-illustration
woman exercising-illustration

Обеспечивайте более высокое качество обслуживания

Каждому клиенту хочется, чтобы к нему относились как к уникальной личности и учитывали индивидуальные потребности. Обеспечьте непревзойденный уровень обслуживания клиентов с программным решением LiveAgent для индустрии фитнеса и формируйте собственную базу лояльных клиентов. Задействуйте онлайн чат, запустите виртуальную АТС и создайте базу знаний… Добейтесь максимальной производительности от своих специалистов по работе с клиентами.

Запись на индивидуальные тренировки

Самые эффективные и продуктивные тренировки – это тренировки с персональным тренером. Всегда будьте на связи со своими клиентами в те моменты, когда им нужна моральная поддержка или мотивация на результат. Программное решение LiveAgent для индустрии фитнеса учитывает ваши потребности и работает так, как это нужно вам.

woman working out with trainer-illustration

Больше экономии с LiveAgent

Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.

Более 21 000 компаний не могут ошибаться

Взгляните на наши истории успеха и отзывы клиентов и убедитесь, что LiveAgent может поднять качество поддержки ваших клиентов на новый уровень и сделать ваших клиентов счастливее.

Related Articles to Здравоохранение
Установка рабочего времени в системе LiveAgent позволяет настраивать ваши уровни SLA таким образом, чтобы их положения выполнялись только в отношении заданных периодов времени с возможностью исключать выходные и праздники. Читайте далее, чтобы узнать подробнее.

Рабочее время

Довольные клиенты могут стать промоутерами бренда, увеличивая продажи. Узнайте о функциях рабочего времени и SLA в нашей базе знаний. Регистрируйтесь сейчас!

Процесс в клиентском обслуживании - это система правил и стандартных операционных процедур, обеспечивающая эффективную работу с клиентами.

Процессы в клиентском обслуживании

Стандартные операционные процедуры (СОП) важны для стандартизации работы отделов клиентского обслуживания и обеспечения единого подхода к общению с клиентами. Их использование помогает создать единый опыт взаимодействия с компанией и влияет на восприятие клиентами.

Отчеты в клиентском обслуживании предоставляют компаниям всю полноту информации, касающейся всех клиентских запросов. Узнайте подробнее о предоставляемых ими преимуществах.

Отчеты в клиентском обслуживании

Компании полагаются на данные в сфере клиентского обслуживания. Отчеты о клиентском обслуживании позволяют преобразовывать данные в аналитические сводки и эффективно формировать графики дежурств. Отчеты в клиентском обслуживании важны для компаний, чтобы совершенствовать качество своего клиентского обслуживания, получая исчерпывающую информацию о клиентах.

Готовы воспользоваться нашими проактивными приглашениями в чат на любой случай? Начните их использовать уже сегодня, чтобы взаимодействовать со своими клиентами на важнейших страницах вашего веб-сайта.

Шаблоны проактивного чата

Проактивные приглашения в чат помогают улучшить клиентский опыт, увеличить удовлетворенность и стимулировать рост продаж.

Принимая настоящие условия предоставления услуг или пользуясь услугами или сайтом, вы подтверждаете, что вы ознакомлены и согласны с нижеприведенными Условиями.

Условия предоставления услуг

Unit предоставляет специальный интерфейс для изменения информации о банковской карте. Quality Unit использует сторонний сервис для обработки платежей. Изменения в реквизитах следует запрашивать по электронной почте. Клиенты несут ответственность за указание идентификатора плательщика НДС. Покупка "Пакета" Услуг на AppSumo предоставляет доступ к функциям за платеж в размере $59. Услуги предоставляются с оплатой по факту, денежные средства списываются в начале периода подписки.

LiveAgent - это самая обсуждаемая система клиентской поддержки и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2019 году. Кроме того, LiveAgent - это самая популярная система Help Desk для государственных учреждений в 2019 году.

Система Help Desk для государственных учреждений

Активное использование социальных сетей помогает компаниям повысить продажи, отвечая на вопросы о ценах и информируя о скидках. LiveAgent предлагает систему клиентской поддержки для государственных учреждений, обеспечивая доступность и эффективность.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Start Free Trial x