Система управления тикетами организует все ваше общение с клиентами, в зависимости от установленных критериев приоритетности
Электронная почта, онлайн чат, call-центр, база знаний и даже клиентская поддержка в социальных сетях
Мы всегда рядом, когда вам нужна информация или необходимо решить какие-то проблемы
Переход на работу в LiveAgent не означает, что вам придется избавляться от вашей учетной записи Microsoft Outlook. Миграция (перенос) данных означает интеграцию вашей учетной записи электронной почты с системой LiveAgent и перенос туда ваших данных, чтобы вы могли лучше их отслеживать.
Начните бесплатный ознакомительный период и переходите на более эффективный способ работы с электронной почтой.
Перенесите свой список контактов в систему LiveAgent
Сообщения электронной почты и сообщения любых других типов из вашего Outlook
Теги также можно перенести
Вашу электронную почту можно превратить в организованную систему тикетов, в которой вы сможете лучше отслеживать клиентские запросы, помечать проблемы решенными, да и просто — лучше управлять своей работой с клиентами. Электронная почта — это только начало.
Наша система управления тикетами включает в себя и другие инструменты. Мы говорим о самом быстром на рынке виджете онлайн чата для вашего сайта, виртуальной АТС, базе знаний, и даже о поддержке работы с социальными сетями. Подключайте к нашей системе свои учетные записи Facebook Messenger, Twitter, Instagram или Viber. Работайте со всеми важными каналами, которые чаще всего используются клиентами по всему миру, и отслеживайте всё общение из единой панели управления. Вы можете сделать ваш рабочий процесс еще более отлаженным, благодаря дополнительным возможностям интеграции и использованию всевозможных функций.
Мы прекрасно осознаем необходимость отличной клиентской поддержки. Именно поэтому мы делаем все, чтобы помогать нашим клиентам именно тогда, когда им нужна наша помощь. LiveAgent предлагает клиентскую поддержку в режиме 24/7 на всех тарифных планах.
Обеспечивайте великолепную клиентскую поддержку, имея доступ к столь же великолепной клиентской поддержке. Связывайтесь с нами всякий раз, когда вам требуется информация, когда вам необходимо решить какую-либо проблему или когда вы желаете узнать подробнее о работе с LiveAgent. Вы можете связываться с нами в любое время и любым удобным для вас способом — по электронной почте, через базу знаний, по телефону, в соц. сетях или в онлайн чате. Хотели бы вы получить отличную клиентскую поддержку в своей новой системе Help Desk? Жмите на кнопку!
3,000+ отзывов в Trustpilot | GetApp | G2 crowd
Бесплатно перенесите ваши данные из любого из нижеперечисленных программных комплексов.
Переходите в LiveAgent уже сегодня! Мы обо всем за вас позаботимся!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.