Система управления тикетами организует все ваше общение с клиентами, в зависимости от установленных критериев приоритетности
Электронная почта, онлайн чат, call-центр, база знаний и даже клиентская поддержка в социальных сетях
Мы всегда рядом, когда вам нужна информация или необходимо решить какие-то проблемы
Переход на работу в LiveAgent не означает, что вам придется избавляться от вашей учетной записи Microsoft Outlook. Миграция (перенос) данных означает интеграцию вашей учетной записи электронной почты с системой LiveAgent и перенос туда ваших данных, чтобы вы могли лучше их отслеживать.
Начните бесплатный ознакомительный период и переходите на более эффективный способ работы с электронной почтой.
Перенесите свой список контактов в систему LiveAgent
Сообщения электронной почты и сообщения любых других типов из вашего Outlook
Теги также можно перенести
Вашу электронную почту можно превратить в организованную систему тикетов, в которой вы сможете лучше отслеживать клиентские запросы, помечать проблемы решенными, да и просто — лучше управлять своей работой с клиентами. Электронная почта — это только начало.
Наша система управления тикетами включает в себя и другие инструменты. Мы говорим о самом быстром на рынке виджете онлайн чата для вашего сайта, виртуальной АТС, базе знаний, и даже о поддержке работы с социальными сетями. Подключайте к нашей системе свои учетные записи Facebook Messenger, Twitter, Instagram или Viber. Работайте со всеми важными каналами, которые чаще всего используются клиентами по всему миру, и отслеживайте всё общение из единой панели управления. Вы можете сделать ваш рабочий процесс еще более отлаженным, благодаря дополнительным возможностям интеграции и использованию всевозможных функций.
Мы прекрасно осознаем необходимость отличной клиентской поддержки. Именно поэтому мы делаем все, чтобы помогать нашим клиентам именно тогда, когда им нужна наша помощь. LiveAgent предлагает клиентскую поддержку в режиме 24/7 на всех тарифных планах.
Обеспечивайте великолепную клиентскую поддержку, имея доступ к столь же великолепной клиентской поддержке. Связывайтесь с нами всякий раз, когда вам требуется информация, когда вам необходимо решить какую-либо проблему или когда вы желаете узнать подробнее о работе с LiveAgent. Вы можете связываться с нами в любое время и любым удобным для вас способом — по электронной почте, через базу знаний, по телефону, в соц. сетях или в онлайн чате. Хотели бы вы получить отличную клиентскую поддержку в своей новой системе Help Desk? Жмите на кнопку!
3,000+ отзывов в Trustpilot | GetApp | G2 crowd
Бесплатно перенесите ваши данные из любого из нижеперечисленных программных комплексов.
Переходите в LiveAgent уже сегодня! Мы обо всем за вас позаботимся!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team