Попрощайтесь с медленным и слабым ПО

Перейдите в LiveAgent и перенесите ваши данные из Outlook уже сегодня.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
  • ✓ Банковская карта не нужна    
  • ✓ Отмена в любой момент
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Переходите из Outlook?

Хотите поднять свою систему работы с клиентами на новый уровень? Попрощайтесь с необходимостью делить почтовый ящик и перенесите из программы Outlook все ваши данные. Объединяйте свои почтовые ящики с LiveAgent, чтобы лучше отслеживать клиентские запросы, быстрее их разрешать и поднимать уровень удовлетворенности клиентов. LiveAgent — это полнофункциональная система Help Desk, обладающая большим количеством инструментов, функций и интеграций, благодаря которым вы сможете наилучшим образом работать со своими клиентами из единой панели управления. Читайте далее, чтобы узнать подробнее, или начните бесплатный ознакомительный период прямо сегодня.
  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Преимущества перехода на LiveAgent

Работа с тикетами

Система управления тикетами организует все ваше общение с клиентами, в зависимости от установленных критериев приоритетности

Больше механизмов общения

Электронная почта, онлайн чат, call-центр, база знаний и даже клиентская поддержка в социальных сетях

Поддержка в режиме 24/7

Мы всегда рядом, когда вам нужна информация или необходимо решить какие-то проблемы

Woman choosing and ordering an item from the menu

Бесплатно переходите к нам из Outlook

Переход на работу в LiveAgent не означает, что вам придется избавляться от вашей учетной записи Microsoft Outlook. Миграция (перенос) данных означает интеграцию вашей учетной записи электронной почты с системой LiveAgent и перенос туда ваших данных, чтобы вы могли лучше их отслеживать.

Начните бесплатный ознакомительный период и переходите на более эффективный способ работы с электронной почтой.

Какие данные можно перенести?

Контакты

Перенесите свой список контактов в систему LiveAgent

Электронная почта

Сообщения электронной почты и сообщения любых других типов из вашего Outlook

Теги

Теги также можно перенести

Больше инструментов для более качественной работы с клиентами

Вашу электронную почту можно превратить в организованную систему тикетов, в которой вы сможете лучше отслеживать клиентские запросы, помечать проблемы решенными, да и просто — лучше управлять своей работой с клиентами. Электронная почта — это только начало.

Наша система управления тикетами включает в себя и другие инструменты. Мы говорим о самом быстром на рынке виджете онлайн чата для вашего сайта, виртуальной АТС, базе знаний, и даже о поддержке работы с социальными сетями. Подключайте к нашей системе свои учетные записи Facebook Messenger, Twitter, Instagram или Viber. Работайте со всеми важными каналами, которые чаще всего используются клиентами по всему миру, и отслеживайте всё общение из единой панели управления. Вы можете сделать ваш рабочий процесс еще более отлаженным, благодаря дополнительным возможностям интеграции и использованию всевозможных функций.

liveagent tools

Взгляните на наш инструментарий

LiveAgent - How to choose the right knowledge base tool?

Мы всегда готовы вам помочь

Мы прекрасно осознаем необходимость отличной клиентской поддержки. Именно поэтому мы делаем все, чтобы помогать нашим клиентам именно тогда, когда им нужна наша помощь. LiveAgent предлагает клиентскую поддержку в режиме 24/7 на всех тарифных планах.

Обеспечивайте великолепную клиентскую поддержку, имея доступ к столь же великолепной клиентской поддержке. Связывайтесь с нами всякий раз, когда вам требуется информация, когда вам необходимо решить какую-либо проблему или когда вы желаете узнать подробнее о работе с LiveAgent. Вы можете связываться с нами в любое время и любым удобным для вас способом — по электронной почте, через базу знаний, по телефону, в соц. сетях или в онлайн чате. Хотели бы вы получить отличную клиентскую поддержку в своей новой системе Help Desk? Жмите на кнопку!

3,000+ отзывов в Trustpilot | GetApp | G2 crowd

Что говорят о нас наши клиенты

  • Partly

    Роман Бош

    Partly

    Как же приятно иметь отличный портал, который делает обслуживание наших клиентов лучше.

  • HostingAdvice.com

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent даёт возможность нашим агентам оказывать более качественную, быструю и точную поддержку.

  • covomo

    Карл Дитрих

    Covomo

    LiveAgent помог Covomo достичь две очень важные цели: повысить уровень удовлетворённости клиентов и увеличить объём продаж.

  • HEWO

    Хендрик Хенце

    HEWO интернет-маркетинг

    Мы используем LiveAgent с августа и очень им довольны.

  • WebMaster Deals

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Как только мы стали использовать LiveAgent, наше время отклика сократилось на 60%.

  • XperienceHR

    Тарас Бака

    XperienceHR

    Коэффициент конверсии для платных клиентов вырос на 325% за первый месяц, когда мы настроили и начали активно использовать LiveAgent.

  • TAZAR Group

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Должен признаться, что я ещё никогда не имел дело с таким профессиональным подходом к работе с клиентами.

  • The Workplace Depot

    Мэтт Джейнвэй

    The Workplace Depot

    Мы считаем, что LiveAgent является лучшим решением для живого чата на сегодняшний день.

  • CSI Products

    Вивьен Картер

    CSI Products

    Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность.

  • Lucky Bike

    Кристиан Лэнг

    Lucky-Bike

    С помощью LiveAgent мы можем предоставить нашим клиентам поддержку, где бы они ни находились.

  • Projure

    Йенс Малмквист

    Projure

    Я могу порекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности обслуживания своих клиентов.

  • Websignal

    Катана Александру

    Websignal

    Я уверен, что мы бы потратили 90% нашего рабочего дня на сортировку писем, если бы у нас не было LiveAgent.

  • All British Casino

    Ян Винк

    All British Casino

    С LiveAgent мы можем порадовать наших игроков, оказывая более эффективную поддержку, которая приводит к большему доходу.

  • Norske Automaten

    Аллан Бьёркен

    Norske Automaten

    LiveAgent - надежный, недорогой и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!

  • Study Portals

    Сисси Бёттхер

    Study Portals

    Нам нравится LiveAgent, потому что он прост в использовании и обладает большим функционалом, например, полезными функциями отчётности.

  • TypoAssassin

    Питер Конинг

    TypoAssassin

    Мы любим LiveAgent - он делает поддержку наших клиентов проще.

  • Factorchic

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Мы хотим предложить нашим клиентам лучшую поддержку. Вот почему мы выбрали LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    Начиная от настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent не перестает удивлять.

  • 123 Nakup

    Войтех Келеценьи

    123-Nakup

    LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут ежедневно, делая обслуживание клиентов понятным и организованным.

  • Betconstruct

    Рафаэль Кобалян

    Betconstruct

    Неограниченное количество агентов, электронная почта, социальные сети и телефонная интеграция. Все это за копейки по сравнению с предыдущим провайдером.

  • Atomer

    Мартин Другай

    Atomer

    «Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем даже представить, как можно работать без него».

  • AVMarket

    Иван Голубович

    AVMarket

    «Это экономичное решение, способное помочь вам справиться с большим количеством запросов, поступающих по разным каналам».

  • Лингвистический центр Antalya Consulting

    Рустем Гимаев

    Лингвистический центр Antalya Consulting

    «Отвечать на электронные письма с помощью Outlook было очень сложно. С LiveAgent мы уверены, что ответ на каждое письмо предоставляется...

  • tekRESCUE

    Рэнди Брайан

    tekRESCUE

    «LiveAgent потрясающе! Я без проблем установил его и приступил к работе уже через несколько минут».

  • Marietta Corporation

    Тимоти Дж. Кис

    Marietta Corporation

    «Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent, не просто как альтернативу Kayako, а как намного более хорошее, более ценное решение».

  • eFortuna

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    «Команда поддержки всегда отвечала быстро и предлагала быстрые в реализации решения».

  • TrustPay

    Гильда Андрейковичова

    TrustPay

    «Это решение помогает нам разбивать тикеты на категории и отслеживать, что клиентам нужно больше всего».

  • Nay

    Александра Данишова

    Nay

    «Мы считаем LiveAgent великолепным инструментом для общения с клиентами».

  • m:zone

    Самуэль Смагель

    m:zone

    «LiveAgent ускорило нашу коммуникацию с клиентами и обеспечило нам возможность общаться с ними с помощью чата».

  • Volterman

    Дэвид Чендлер

    Volterman

    «Если коротко: LiveAgent лучше любого другого решения по той же и даже более высокой цене».

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Банковская карта не нужна

Желаете перенести больше, чем просто электронную почту?

Бесплатно перенесите ваши данные из любого из нижеперечисленных программных комплексов.
Переходите в LiveAgent уже сегодня! Мы обо всем за вас позаботимся!

FAQ - часто задаваемые вопросы

Как можно осуществить переход из Outlook в LiveAgent?

Для того чтобы осуществить переход из Outlook в LiveAgent, просто подключите вашу электронную почту к нашей системе и загрузите в неё все ваши тикеты.

Какие данные можно перенести из Outlook в LiveAgent?

Ваша компания может перенести в нашу систему из системы Outlook такие данные, как тикеты, администраторов, операторов, информацию о клиентах, теги, вложения и многое другое.

Related Articles to Миграция из Outlook
Хотите перенести ваши данные из Drift в другую систему? Предлагаем познакомиться с LiveAgent и его преимуществами. Начните ознакомительный период уже сегодня.

Хотите перейти из Drift в систему LiveAgent?

LiveAgent предлагает более 179 функций для работы с клиентами и 40 возможностей интеграции, а также поддерживается на 43 языках. Они предлагают бессрочный бесплатный тариф, а также три доступных тарифных плана. Наши специалисты готовы помочь вам с любой проблемой в режиме 24/7. Наше программное обеспечение предлагает полнофункциональную систему Help Desk.

Желаете перейти из Olark в LiveAgent Присоединяйтесь к таким компаниям, как Huawei, BMW, Yamaha и O2, чтобы обеспечивать ваших клиентов поддержкой мирового уровня.

Переходите из системы Olark?

LiveAgent - эффективное решение для обработки большого количества запросов по разным каналам. Пользователи отмечают удобство и быстроту ответов на письма и чаты. Продукт помогает повысить уровень удовлетворенности клиентов и увеличить объем продаж.

Хотите перейти с системы Helpshift на другой продукт? Взгляните на LiveAgent и ознакомьтесь со всеми его преимуществами. Начните бесплатный ознакомительный период прямо сегодня.

Переходите из системы Helpshift?

LiveAgent является лучшим решением для общения с клиентами и получения быстрой и качественной поддержки, чем Kayako. Он помогает повысить удовлетворенность клиентов и увеличить объем продаж. Команда поддержки LiveAgent быстро отвечает на запросы и предлагает быстрые решения. LiveAgent также предоставляет возможность общаться с клиентами с помощью чата. Многие компании, такие как TrustPay и Covomo, используют LiveAgent и его рекомендуют.

Переходите из osTicket в LiveAgent при поддержке наших технических специалистов и получите доступ к многоканальным возможностям работы с тикетами в нашей программе.

Попрощайтесь с системой osTicket

LiveAgent предлагает полнофункциональное программное решение Help Desk, которое позволяет работать с электронной почтой, онлайн чатом, звонками, социальными сетями и клиентским порталом. Испытайте все функции в течение 14 дней бесплатно. Переключитесь на многоканальную систему управления тикетами LiveAgent и обеспечьте более качественную клиентскую поддержку. Бесплатные пробные периоды: 7 дней с использованием бесплатной электронной почты или 30 дней с использованием корпоративной электронной почты. Выберите название для своего поддомена LiveAgent.

Собираетесь перейти с Pure Chat на LiveAgent? Наши сотрудники клиентской поддержки и технические специалисты с радостью помогут вам быстро, безопасно и совершенно бесплатно перенести все ваши данные. Свяжитесь с нами прямо сейчас и обсудите перенос ваших данных.

Переходите из Pure Chat в LiveAgent?

LiveAgent предлагает круглосуточную поддержку от сотрудников, полнофункциональную систему Help Desk с более чем 175 функциями и свыше 40 возможностей интеграции. Вы можете работать на своем языке, выбрав один из 43 языков интерфейса. Кроме того, LiveAgent поддерживает виджеты с языковой адаптацией для превосходного клиентского обслуживания.

Хотите перейти из системы LiveCall? Положитесь на нас! Свяжитесь со службой поддержки LiveAgent и начните бесплатный переход уже сегодня.

Хотите перейти из системы LiveCall?

LiveAgent и LiveCall - две системы, которые имеют некоторые отличия друг от друга. LiveAgent предлагает больше функционала, такого как база знаний, клиентский форум, функционал автоматизации и правил, API, IVR, видеозвонки, неограниченную историю тикетов, неограниченное количество сайтов и кнопок чата. В то же время, LiveCall не имеет таких функций как база знаний, клиентский форум, функционал автоматизации и правил, API, IVR, видеозвонки, неограниченная история тикетов. Однако, обе системы позволяют создавать и отправлять тикеты и сообщения без ограничений.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию