Ваша служба клиентской поддержки работает из учетной записи электронной почты от Google? Переходите на новый уровень — перенесите ваши данные в систему LiveAgent уже сегодня.
LiveAgent — это полнофункциональный программный комплекс Help Desk, который подойдет для компании любого размера. Предоставьте своей службе клиентской поддержки дополнительные инструменты. С помощью онлайн чата, виртуальной АТС, базы знаний и интеграции социальных сетей вы сможете добиться существенно большего. Узнайте подробнее о тех преимуществах, которые может принести вашему бизнесу переход на систему LiveAgent.
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.
Система управления тикетами поможет вам более качественно и грамотно организовать работу с клиентами
Наша система поддерживает электронную почту, онлайн чат, телефонию, базу знаний, а также предлагает интеграцию социальных сетей
За меньшее время вы сможете успевать больше. Экономьте средства, помогайте большему количеству клиентов
Gmail и другие сервисы Google просто потрясающие, и мы также используем некоторые из них в своей работе. Однако поддержка клиентов — это совсем другое, и на некоторых уровнях она требует существенно большего внимания и специализированного программного обеспечения.
И здесь на помощь приходит система LiveAgent. При этом чтобы пользоваться ей, вам вовсе не придется отказываться от учётной записи Gmail. Мы интегрируем вашу почту в систему управления тикетами LiveAgent, и вы сможете отслеживать все ваши сообщения из панели управления системы. Система управления тикетами намного лучше подходит для поддержки клиентов, с ней вы всегда будете четко знать, какие из запросов были уже разрешены, а какие – еще нет.
Переносите все ваши контакты
Все ваши сообщения электронной почты и другие
Теги электронной почты можно перенести вручную
Переносите все ваши отзывы
Помимо учетных записей Gmail вы можете подключать к нашей системе и электронную почту иных поставщиков: Yahoo, Microsoft и других. Наша система управления тикетами легко обработает всю вашу почту, сколько бы учетных записей или адресов у вас ни было. Но и это еще не все.
LiveAgent предлагает вам дополнительные возможности взаимодействия с вашими клиентами. Связывайтесь с ними с помощью нашего супербыстрого виджета онлайн чата, который отображается всего за 2,5 секунды. Создайте свой собственный call-центр и базу знаний. Или общайтесь с вашими клиентами в социальных сетях. Вы можете подключить к нашей системе учетные записи Facebook Messenger, Twitter, Instagram и Viber. Хотите попробовать?
Предоставьте клиентам отличную поддержку в программе LiveAgent и получите столь же отличную поддержку в ответ. Круглосуточная клиентская поддержка включена во все тарифные планы, доступные нашим клиентам.
Когда бы вам ни потребовалось решить какую-либо проблему или просто задать нам пару вопросов, — обращайтесь! Мы готовы ответить вам в любое время. В своей работе мы пользуемся тем же самым программным обеспечением, поэтому мы точно знаем, как вам помочь. Это также означает, что вы можете связаться с нами тем способом, который удобен именно вам. Позвоните нам, направьте нам сообщение электронной почты, или свяжитесь с нами в социальных сетях. Заинтересовались? Просто нажмите на эту кнопку и попробуйте наш продукт.
3 000+ отзывов на Trustpilot | GetApp | G2 crowd
Роман Бош
Partly
Как же приятно иметь отличный портал, который делает обслуживание наших клиентов лучше.
Кристин Пройслер
HostingAdvice
LiveAgent даёт возможность нашим агентам оказывать более качественную, быструю и точную поддержку.
Карл Дитрих
Covomo
LiveAgent помог Covomo достичь две очень важные цели: повысить уровень удовлетворённости клиентов и увеличить объём продаж.
Хендрик Хенце
HEWO интернет-маркетинг
Мы используем LiveAgent с августа и очень им довольны.
Разван Сава
Webmaster Deals
Как только мы стали использовать LiveAgent, наше время отклика сократилось на 60%.
Тарас Бака
XperienceHR
Коэффициент конверсии для платных клиентов вырос на 325% за первый месяц, когда мы настроили и начали активно использовать LiveAgent.
Андрей Фтомин
TAZAR Group
Должен признаться, что я ещё никогда не имел дело с таким профессиональным подходом к работе с клиентами.
Мэтт Джейнвэй
The Workplace Depot
Мы считаем, что LiveAgent является лучшим решением для живого чата на сегодняшний день.
Вивьен Картер
CSI Products
Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность.
Кристиан Лэнг
Lucky-Bike
С помощью LiveAgent мы можем предоставить нашим клиентам поддержку, где бы они ни находились.
Йенс Малмквист
Projure
Я могу порекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности обслуживания своих клиентов.
Катана Александру
Websignal
Я уверен, что мы бы потратили 90% нашего рабочего дня на сортировку писем, если бы у нас не было LiveAgent.
Ян Винк
All British Casino
С LiveAgent мы можем порадовать наших игроков, оказывая более эффективную поддержку, которая приводит к большему доходу.
Аллан Бьёркен
Norske Automaten
LiveAgent - надежный, недорогой и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!
Сисси Бёттхер
Study Portals
Нам нравится LiveAgent, потому что он прост в использовании и обладает большим функционалом, например, полезными функциями отчётности.
Питер Конинг
TypoAssassin
Мы любим LiveAgent - он делает поддержку наших клиентов проще.
Аранзазу Ф
Factorchic
Мы хотим предложить нашим клиентам лучшую поддержку. Вот почему мы выбрали LiveAgent.
Рик Нуске
MyFutureBusiness
Начиная от настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent не перестает удивлять.
Войтех Келеценьи
123-Nakup
LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут ежедневно, делая обслуживание клиентов понятным и организованным.
Рафаэль Кобалян
Betconstruct
Неограниченное количество агентов, электронная почта, социальные сети и телефонная интеграция. Все это за копейки по сравнению с предыдущим провайдером.
Мартин Другай
Atomer
«Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем даже представить, как можно работать без него».
Иван Голубович
AVMarket
«Это экономичное решение, способное помочь вам справиться с большим количеством запросов, поступающих по разным каналам».
Рустем Гимаев
Лингвистический центр Antalya Consulting
«Отвечать на электронные письма с помощью Outlook было очень сложно. С LiveAgent мы уверены, что ответ на каждое письмо предоставляется...
Рэнди Брайан
tekRESCUE
«LiveAgent потрясающе! Я без проблем установил его и приступил к работе уже через несколько минут».
Тимоти Дж. Кис
Marietta Corporation
«Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent, не просто как альтернативу Kayako, а как намного более хорошее, более ценное решение».
Михаела Теодореску
eFortuna
«Команда поддержки всегда отвечала быстро и предлагала быстрые в реализации решения».
Гильда Андрейковичова
TrustPay
«Это решение помогает нам разбивать тикеты на категории и отслеживать, что клиентам нужно больше всего».
Александра Данишова
Nay
«Мы считаем LiveAgent великолепным инструментом для общения с клиентами».
Самуэль Смагель
m:zone
«LiveAgent ускорило нашу коммуникацию с клиентами и обеспечило нам возможность общаться с ними с помощью чата».
Дэвид Чендлер
Volterman
«Если коротко: LiveAgent лучше любого другого решения по той же и даже более высокой цене».
Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!
Бесплатно перенесите ваши данные из любой системы Help Desk из приведенного ниже списка.
Переходите в LiveAgent уже сегодня! Мы обо всем за вас позаботимся!
Расширения для переноса данных
Узнайте о преимуществах подключения сервиса VoIP от Flowroute к системе LiveAgent и возможности обратных звонков для увеличения довольных клиентов.
Контакты службы поддержки MassLive
Выберите название для своего поддомена LiveAgent. Бесплатная регистрация. Найдите контакты службы клиентской поддержки компании MassLive на их сайте.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
С нами можно связаться в разные дни