Политика конфиденциальности

Настоящий документ представляет собой Политику конфиденциальности компании Quality Unit. Наш адрес в сети Интернет: http://www.qualityunit.com.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы, касающиеся нашей политики конфиденциальности.

Сбор данных

Quality Unit заботится о Вашей конфиденциальности, поэтому мы следуем практике применения Платформы для предпочтений конфиденциальности (или P3P). Протокол P3P был разработан, чтобы предоставлять пользователям сети Интернет больший контроль над тем, какая их информация передается в сеть.

Quality Unit оставляет за собой право доступа к любой из Ваших учетных записей (или ко всем сразу) для предоставления вам запрашиваемой технической поддержки. Для обеспечения безопасности, конфиденциальности и целостности Ваших данных, мы обязуемся принимать необходимые меры на административном, физическом и техническом уровне. Мы обязуемся не раскрывать Ваши данные, за исключением случаев, когда это обязательно по закону или совершается с Вашего согласия.

Протокол P3P предусматривает распределение собираемых данных по группам (также называемым “определения”). Наша политика состоит из 4 групп данных. Политика работы с каждой из этих групп по отдельности будет раскрыта ниже:

Группа “Информация журнала доступа”

Quality Unit собирает обезличенную информацию о поведении пользователей, использующих наши программные продукты. Мы изучаем эти данные, чтобы совершенствовать наши продукты, предотвращать возникновение ошибок и незапланированный простой систем.

В рамках этой группы, мы собираем следующую информацию:

• Данные о потоке кликов
• Данные об использовании учетных записей
• Элементы протокола HTTP

Указанные данные будут использоваться в следующих целях:

• Завершение и помощь в выполнении текущего действия
• Администрирование сайта и системное администрирование
• Исследования и развитие
• Совершенствование наших продуктов и услуг

Эти данные будут использованы исключительно компанией Quality Unit и ее работниками. И вот причина, по которой мы собираем указанные данные. Наш Веб-сервер формирует журналы учета доступа, в которых содержится эта информация.

Группа “Файлы cookie”

Мы собираем следующую информацию:

• Файлы cookie HTTP
• Файлы cookie Flash

Указанные данные будут использоваться в следующих целях:

• Исследования и развитие
• Формирование контента страниц

Эти данные будут использованы исключительно компанией Quality Unit и ее работниками. И вот причины, по которым мы собираем указанные данные: файлы cookie используются для того, чтобы отслеживать посетителей нашего сайта, чтобы мы могли понимать, какие его разделы вам наиболее интересны. Кроме этого, мы используем файлы cookie для того, чтобы наш сервер сохранял информацию о содержимом Вашей корзины.

Группа “Платежные данные” (обязательная)

Мы собираем следующую информацию:

• Офлайн контактные данные
• Онлайн контактные данные
• Демографические данные
• Информация о покупках

Указанные данные будут использоваться в следующих целях:

• Завершение и помощь в выполнении текущего действия
• Исследования и развитие

Эти данные будут использованы исключительно компанией Quality Unit и ее работниками. Кроме этого, данная информация будет доступна следующим подразделениям:

• Отдел продаж, с целью предложения товаров или услуг

Эти данные будут использованы исключительно компанией Quality Unit и ее работниками. Кроме этого, данная информация будет доступна следующим подразделениям:

• Службы доставки

Ниже приведена причина, по которой мы собираем эти данные:

• Мы собираем эту информацию, для того чтобы иметь возможность обработать Вашу покупку.

Файлы cookie

Файлы cookie – это инструмент, с помощью которого владельцы на своих сайтах могут представлять вам специально для вас подобранную информацию. Cookie – это совокупность данных, которые Веб-сайт может передавать в Ваш браузер, который, в свою очередь, может далее хранить их в Вашей системе в форме файла. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он уведомлял вас всякий раз, когда вы получаете cookie, и у вас был выбор, принимать его или нет.

Файлы cookie Flash (локальные общие объекты) – это технология, применяемая программой Macromedia Flash Player. Вы можете настроить разрешения своей операционной системы таким образом, что Ваш браузер, ради защиты Вашей конфиденциальности, не будет иметь возможности записывать какие бы то ни было данные в Ваше хранилище. Еще один способ не допустить использования файлов cookie Flash – удалить с Вашего компьютера программу Macromedia Flash Player.

Наш сайт использует файлы cookie. Эти файлы используются для следующих целей:

• Пользовательский таргетинг
• Исследования и развитие

Компактное отображение политики

В компактном формате настоящая политика выглядит следующим образом:

CP=NOI CURa ADMa DEVa TAIa CONa OUR DELa BUS IND PHY ONL UNI PUR COM NAV DEM STA

В нижеприведенной таблице приводится расшифровка каждого из полей компактного формата.

Поле	Значение
CP=	Это заголовок компактного формата политики. Этот заголовок говорит о том, что за ним последует компактный формат политики P3P.
NOI	Не собирается никакой идентифицируемой информации, поэтому доступ невозможен.
CURa	Данные используются для завершения выполнения текущего действия.
ADMa	Данные используются для администрирования сайта.
DEVa	Данные используются для целей исследования и развития.
TAIa	Данные используются для формирования контента страниц
CONa	Данные используются для связи с пользователем.
OUR	Данные передаются сотрудникам внутри компании.
DELa	Данные передаются службам доставки.
BUS	В наших условиях обслуживания указано, как долго будут храниться указанные данные.
IND	Данные будут храниться неограниченное время.
PHY	Собираются офлайн контактные данные.
ONL	Собираются онлайн контактные данные.
UNI	Собираются уникальные идентификаторы.
PUR	Собираются данные о покупках.
COM	Собираются данные о компьютере.
NAV	Собираются данные навигации и потока кликов
DEM	Собираются демографические и социально-экономические данные
STA	Собираются данные об управлении состоянием.

Компактный формат политики направляется Веб-сервером вместе с содержимым cookie, которые он описывает. Для получения дополнительной информации, смотрите инструкцию по внедрению протокола P3P по адресу http://www.w3.org/TR/p3pdeployment.

Оценка политики

Веб-браузер, при получении вместе с cookie указанной компактной политики, будет проводить ее оценку. Действия, которые браузер станет предпринимать, будут зависеть от уровня конфиденциальности, который был назначен в браузере пользователем (низкий, средний, выше среднего или высокий); по умолчанию, установлен Средний уровень. Кроме этого, браузер определит, считается ли политика использования файлов cookie удовлетворительной или неудовлетворительной, являются ли файлы cookie – файлами сессий, или же постоянными, и применяются ли файлы cookie в контексте первого или третьих лиц.

Обратите внимание: тестирование на настоящий момент производится в порядке эксперимента и не может заменить тестирование настоящим браузером.

Неудовлетворительная политика: указанная компактная политика считается неудовлетворительной, основываясь на правилах, определенных в браузере. Поведение браузера в отношении файлов cookie, установленное настоящей компактной политикой, следующее:

	Использование первым лицом	Использование третьими лицами
Постоянные файлы cookie	Низкий: На этом уровне политика считается удовлетворительной; файлы cookie будут приняты. Средний: не получен запрет в отношении всех неудовлетворительных причин и получателей, поэтому уровень cookie будет понижен до сессионного. Выше Среднего: запрет не получен, поэтому cookie будет заблокирован. Высокий: Поскольку разрешение не требуется, cookie будет заблокирован.	Низкий: не получен запрет в отношении всех неудовлетворительных причин и получателей, поэтому уровень cookie будет понижен до сессионного. Средний: не получен запрет в отношении всех неудовлетворительных причин и получателей, поэтому cookie будет заблокирован. Выше Среднего: Поскольку разрешение не требуется, cookie будет заблокирован. Высокий: Поскольку разрешение не требуется, cookie будет заблокирован.
Сессионные файлы cookie	Низкий: На этом уровне политика считается удовлетворительной; файлы cookie будут приняты. Средний: На этом уровне политика считается удовлетворительной; файлы cookie будут приняты. Выше Среднего: На этом уровне политика считается удовлетворительной; файлы cookie будут приняты. Высокий: Поскольку разрешение не требуется, cookie будет заблокирован.	Низкий: На этом уровне политика считается удовлетворительной; файлы cookie будут приняты. Средний: не получен запрет в отношении всех неудовлетворительных причин и получателей, поэтому cookie будет заблокирован. Выше Среднего: Поскольку разрешение не требуется, cookie будет заблокирован. Высокий: Поскольку разрешение не требуется, cookie будет заблокирован.

Политика, считающаяся браузером Internet Explorer 6 неудовлетворительной, содержит определенные категории данных, которые используются или передаются определенным образом. Такая политика помещается в категорию неудовлетворительных, поскольку следующие категории данных ассоциируются с файлами cookie этой политики:

• Собираются офлайн контактные данные.
• Собираются онлайн контактные данные.

В дополнение к этому, данные используются следующим образом, что ведет к неудовлетворительной отметке этой политики:

• Данные используются для связи с пользователем.

Заметьте, что наличие запрета делает эту политику удовлетворительной при настройках уровня безопасности Низкий и Средний, а при уровне Выше Среднего – при использовании cookie от первого лица. При настройках безопасности на уровни Высокий и Выше среднего для файлов cookie в контексте третьих лиц, все эти варианты использования должны быть разрешены, чтобы политика могла считаться удовлетворительной.