Шаблоны писем для эффективной новостной рассылки: как написать информативное письмо с CTAs и не навредить своей репутации, создание уникального дизайна, регулярность рассылки, мониторинг показателей. Получайте выгоды от новостной рассылки!
Многие так называемые эксперты объявляют о конце email-маркетинга в последние несколько лет. Тем не менее, этот канал – неотъемлемая часть маркетинговой матрицы, и он по-прежнему хорошо функционирует.
Новостные email-рассылки, которые представляют собой особую форму обмена сообщениями по почте, в ближайшее время не исчезнут. Напротив, они приобретают все большее значение в цифровых стратегиях большинства компаний. Из-за этого новостные рассылки по-прежнему являются необходимым средством коммуникации, если их использование разумно и имеет определенную цель.
Новостная рассылка – это цифровая публикация, которая распространяется регулярно через определенные промежутки времени (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, раз в два месяца или ежеквартально) по электронной почте. Новостная рассылка обычно состоит из различных статей о бренде, компании или секторе, в котором они работают, и сопровождаются предложением или CTA (призывом к действию).
Как правило, люди, получающие сообщения такого типа, являются подписчиками, которые ранее проявляли интерес к бизнесу и его продуктам или услугам и согласились получать такие рассылки. Это жизненно важно, поскольку вы должны отправлять обновления по электронной почте только тем пользователям, которые согласились их получать.
Более того, перед отправкой сообщений по электронной почте, предприятиям необходимо учитывать особые правовые нормы в разных регионах мира, например GDPR в Европе. Эти правовые нормы применяются к любой организации, работающей в определенном регионе, а также к любым организациям за пределами этого региона, которые предлагают товары или услуги клиентам или предприятиям в этом регионе.
Не забывайте всегда включать кнопку или ссылку для отказа от подписки в свое новостное письмо, желательно внизу вашего письма. У получателей ваших новостных писем всегда должна быть возможность отказаться от получения ваших писем.
91% потребителей проверяют электронную почту на своих смартфонах не реже одного раза в день (источник), поэтому не забывайте создавать адаптивные, удобные для мобильных устройств письма!
Зарегистрированный пользователь, который согласился получать электронные письма от вашей компании, имеет большую ценность. Если у вас есть список активных подписчиков, есть масса причин, по которым новостная рассылка будет выгодна:
Отправка новостных писем дает множество преимуществ. Однако вы должны быть осторожны при выполнении этой коммуникационной стратегии. Всегда думайте в первую очередь о пользователе и убедитесь, что информация, которую вы отправляете, полезна для ваших подписчиков.
Теперь давайте взглянем на некоторые полезные шаблоны писем для новостной рассылки.
Год полон особых случаев и сезонов для специальных акций, и ваши клиенты, вероятно, ждут, чтобы узнать, что вы для них приготовили. Зимние или летние распродажи и коммерческие даты, такие как Черная пятница, Киберпонедельник, Рождество, Курбан-байрам, Ид аль-Адха и Крещение (в Испании), – это лишь несколько примеров знаменательных дней, которыми вы должны воспользоваться, чтобы увеличить конверсию.
Взгляните на некоторые из наших шаблонов писем для новостной рассылки, которые вы можете использовать в своей следующей кампании. Не забудьте добавить привлекательные изображения товаров, которые вы рекламируете, в свои шаблоны.
It’s that special time of the year again – [Name of a season or holiday] is near, and we wanted to let you know all about the special offers that we’ve prepared for you:
Offer no. 1 with a description
Offer no. 2 with a description
Offer no. 3 with a description
…
Take advantage of these [discounts/offers/promotions] by clicking the button below.
[CTA]
Happy shopping and have a nice [Name of the season/holiday]!
Best wishes,
[your name & company’s name]
Вам нужен шаблон письма для новостной рассылки, специально предназначенный для вашей отрасли?
Используйте приведенный ниже шаблон, чтобы связаться с клиентами, независимо от вашей отрасли: туризма, автомобильной промышленности, сферы услуг, общественного питания или недвижимости.
You are an active subscriber of our mailing list [Name of a newsletter – if applicable], that’s why we think you’ll be interested in the latest news and information from [company].
We’re sending you a list of [articles posted by your company/industry articles/industry reports/ebooks] that we’ve curated especially for those who subscribe to our newsletter.
[List of the resources with short descriptions with CTAs like “Read more”/ “Read the article”/” Download the ebook”/” Check the report”, etc.].
[Don’t forget to use visuals!]
Happy reading!
Best,
[your name & company’s name]
Приведенный ниже шаблон подойдет, если вам нужно отправить четкое и конкретное сообщение своим подписчикам.
Итак, когда вы можете использовать этот шаблон письма для новостной рассылки? Всякий раз, когда вы хотите проинформировать получателей о предстоящем событии, сообщите им, что вы собираетесь запустить новый продукт/услугу, или уведомите их о новой функции. И снова, как было указано ниже, не забывайте использовать визуальные эффекты!
Here’s a dose of [weekly/bi-weekly/monthly/quarterly] news from [company].
We’re going to launch/We’ve just launched a new [product/feature/service] this [week/month/quarter] and we wanted you, our valued newsletter subscriber, to be one of the first to hear this exciting announcement.
[A description of an item(s) that the message refers to.]
If you are interested in purchasing any of these [product/feature/service], just click the button below. We’ve prepared a special discount that is only available for the recipients of this message.
or:
Check your inbox frequently. Our subscribers are always the first to know about our new releases, and we always prepare special offers and discounts for you.
[CTA]
Best,
[your name & company’s name]
Новостные письма следует рассылать регулярно, чтобы подписчики не забыли о вас. Однако слишком частая рассылка может заставить ваших читателей почувствовать, что их спамят и беспокоят.
Рассылка новостных писем ежемесячно или раз в две недели – очень распространенное явление, однако разумным также является любой промежуток времени: от двух недель до двух месяцев. Будьте последовательны – не отправляйте два письма за три недели, а затем ничего за два месяца.
Наиболее полезными метриками для измерения действия новостного письма являются процентное соотношение доставляемости, открытий, кликов и ошибок доставки. Все надежные маркетинговые агентства или инструменты email-маркетинга предоставят эту статистику.
Обычно вы стремитесь к:
Однако эти показатели и ориентиры могут отличаться в зависимости от отрасли. Наиболее важные элементы, влияющие на эти результаты, – это качество данных кампании и ценность контента.
Контент должен быть коротким, читабельным и представленным небольшими фрагментами. Как правило, потребители тратят всего несколько секунд, просматривая электронные письма, выбирая общие ключевые слова и темы. Если они заметят что-то актуальное, они замедлятся и прочитают ваше сообщение более внимательно. Начните с написания электронного письма, а затем продолжайте редактировать, пока не представите ключевую информацию самым коротким и понятным способом.
Шаблоны обязательных к прочтению сообщений электронной почты
Important email templates for notifying subscribers about company updates, new announcements, and attaching documents or links for further information. It's crucial to use these templates effectively and consider the best placement for the mandatory read announcements.
Шаблоны писем с объявлениями по компании
Шаблоны писем с объявлениями по компании помогают эффективно информировать о событиях в компании, внутренние и внешние коммуникации.
Шаблоны писем для электронной коммерции
Электронная почта - эффективный способ продвижения товаров и услуг в электронной коммерции. Для формирования списка рассылки требуется инструмент email-маркетинга и серия сообщений.
Приветственные письма имеют важное значение для установления долгосрочных отношений с новыми клиентами, но только 57.7% компаний отправляют такие письма. Приветственное/презентационное письмо – первое письмо, которое клиент получает после первого взаимодействия с компанией и может быть направлено на знакомство с брендом/продуктом/услугами, поощрение дальнейших шагов и убеждение клиентов в правильности выбора. Приветственные письма генерируют больше открытий, кликов и конверсий, чем обычные письма, и могут принести до 320% больше дохода от одного письма. Выбор правильной темы письма является ключевым фактором для привлечения внимания клиентов. Предлагаются 20 проверенных тем приветственных писем, которые можно адаптировать под конкретный бренд.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team