Шаблоны для онлайн-чата - гибкий и популярный инструмент для общения с клиентами. На странице представлены ответы оператора на различные запросы, способы переадресации чата и взаимодействия с посетителями сайта.
Многочисленные исследования доказали, что онлайн-чат стал и остается самым популярным цифровым каналом для общения с клиентами. Это также один из самых гибких инструментов, которые вы можете использовать на своем веб-сайте для различных целей: от поддержки клиентов до активных продаж и маркетинга. Следующие проверенные примеры готовых скриптов онлайн-чата (стандартные ответы) для наиболее распространенных сценариев онлайн-чата помогут вашим агентам:
Ready to try our live chat templates?
LiveAgent is the fastest and leanest live chat solution on the market. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.
Электронные благодарственные письма
Платформа LiveAgent предлагает отраслевые решения для бизнеса, поддержку и интеграции с другими системами. Большой выбор функций и бесплатное пробное использование.
Шаблоны писем о программе лояльности
Статья представляет 10 шаблонов писем для запроса рекомендаций у клиентов, которые могут значительно улучшить репутацию бренда и повлиять на покупателей. Также рассматриваются стратегии отправки благодарственных открыток и писем для клиентов, а также шаблоны электронной почты о повышении цен и продлении услуг. Описывается, какие письма и сообщения могут быть направлены клиентам, чтобы убедить их продлить доступ, а также как оптимально обратиться к аудитории бизнеса.
Шаблоны писем с анонсами распродаж
Распродажи требуют более креативных и информативных сообщений электронной почты. Используйте шаблоны, изображения и заголовки, а также социальные сети для максимальной эффективности.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.