Поместите сюда текст вашего заголовка

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Заглавный блок с формой регистрации на доступ к бесплатной ознакомительной версии (с фоном)

Здесь можно использовать стандартный текст (абзац) со ссылками. По желанию, можно использовать жирное, курсивное начертание шрифта, маркированные и нумерованные списки.

Под этим блоком вы можете размещать кнопки (в блоке HTML), логотипы клиентов (с помощью шорткодов) или одноточечные секции FAQ (с помощью schema.org).

За дополнительной информацией обращайтесь на нашу страницу на github.com.

  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Блок горизонтальных вкладок

Здесь можно использовать стандартный текст (абзац) со ссылками.
По желанию, можно использовать жирное, курсивное начертание шрифта.

Блок с ценами - два тарифа (без фона)

Здесь можно использовать стандартный текст (абзац) со ссылками. По желанию, можно использовать жирное, курсивное начертание шрифта, маркированные и нумерованные списки.

Под этим блоком вы можете размещать кнопки в блоке HTML.

Package Name

Тариф

Quisque eget urna blandit, porta arcu in, tincidunt.

10 /мес.
Package Name

Тариф

Quisque eget urna blandit, porta arcu in, tincidunt.

$10 /мес.

Универсальная полнофункциональная виртуальная АТС, как для крупных, так и для небольших компаний

LiveAgent helpdesk tour

Подключайте к нашей виртуальной АТС все свои учетные записи в социальных сетях и получите возможность повысить производительность труда своих сотрудников и хранить свои учетные данные соц. сетей в безопасности. Система Help Desk LiveAgent позволяет напрямую работать с Instagram, Twitter, Facebook, Facebook Messenger и Viber.

Proactive chat invitation in LiveAgent

Система Help Desk LiveAgent предлагает вам самый быстрый виджет онлайн чата на рынке. Превращайте посетителей своего сайта в активных клиентов в считанные секунды. Проактивно связывайтесь с клиентами, предоставляйте персонализированную и компетентную помощь и, наращивая свои продажи, оставляйте только лучшие впечатления у своих клиентов.

LiveAgent helpdesk tour

Наша система управления тикетами позволяет централизованно направлять все клиентские запросы на единый многоканальный рабочий стол менеджера. Назначайте тикеты различным отделам и конкретным сотрудникам, и систематизируйте все запросы по тегам, приоритету или дате поступления. Получите возможность просматривать целиком весь процесс решения проблемы клиента, от начала и до конца, с доступам к истории общения по всем каналам связи в нашем гибридном потоке тикетов с интуитивно понятным интерфейсом.

LiveAgent - What is knowledge base software?

Создайте и оформите свою собственную базу знаний, используя наш встроенный редактор WYSIWYG (англ. What You See Is What You Get – получаете то, что видите). Формируйте у клиентов положительное мнение о вашей компании, предоставив им возможности самообслуживания, такие как статьи с пошаговыми инструкциями, разделы FAQ (часто задаваемые вопросы) или пользовательские форумы.

Related Articles to Схема лендинг-страницы для PPC
Glossarij - Software Support

Поддержка программного обеспечения

Краткое содержание текста: [вставьте краткое содержание здесь].

Воспользуйтесь онлайн чатом от LiveAgent, чтобы провести клиентов через воронку продаж вашего интернет-магазина.

Онлайн чат для интернет-магазинов и сервисов

Чат является мощным инструментом маркетинга и продаж. Функция обзора чата позволяет отслеживать поведенческие факторы посетителей. Он помогает собирать данные о посетителях в целях управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и предоставлять персонализированный клиентский опыт. Онлайн чат также является тактическим инструментом удержания клиентов, в особенности для интернет-магазинов. Он позволяет сохранять до 89% клиентов компании.

Узнайте об автоматизации в клиентской поддержке и о лучшем инструменте автоматизации процессов поддержки в вашей компании для обеспечения эффективного клиентского обслуживания.

Автоматизация клиентской поддержки

Автоматизация клиентской поддержки позволяет увеличить производительность труда, повысить уровень удовлетворенности клиентов и экономить ресурсы. Однако важно не переусердствовать с автоматизацией, чтобы сохранить человеческий контакт с клиентами.

Как связаться со службой поддержки клиентов IDEO по электронной почте, в онлайн чате, по телефону, в социальных сетях и на портале клиентского самообслуживания.

Контакты службы поддержки IDEO

LiveAgent предлагает обучение, тарифы, интеграции и поддержку. Компания IDEO не связана с LiveAgent. Для поддержки обращайтесь напрямую к IDEO.

Сохраняйте информацию о клиентах и держите ее под рукой внутри тикетов с функцией сведения о тикетах/клиентах (CRM). Так вы всегда будете обладать всей полнотой информации, и вас будет не застать врасплох.

Сведения о тикетах/клиентах (CRM)

Платформа LiveAgent предлагает отраслевые решения для бизнеса, поддержку и интеграции с другими системами, с бесплатным пробным использованием.

Определяйте степень развития навыков ваших операторов с помощью уровней. Уровни -- это часть функционала игрофикации, способная мотивировать операторов к дополнительному развитию.

Уровни

LiveAgent предлагает широкий спектр решений для бизнеса, включая поддержку, обучение и контакты продаж. Компания также предлагает игровую мотивацию для операторов поддержки, используя систему уровней. Услуги предоставляются Quality Unit, LLC.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Start Free Trial x