"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
Нужна альтернатива Sprinklr Service?
Узнайте, почему LiveAgent - лучшая альтернатива Sprinklr Service на рынке.
Без платы за установку
Поддержка клиентов 24/7
Кредитная карта не требуется
Отмена в любое время
Устали от своего программного обеспечения help desk?
Поддержка клиентов - важная часть любого успешного бизнеса. И вы можете творить чудеса с правильным программным обеспечением. Хотите другое решение для вашего help desk? Попробуйте LiveAgent сегодня и узнайте, почему это правильный выбор для вас. Надежная система тикетов, омниканальная коммуникация и большой выбор функций и интеграций - вот что делает LiveAgent правильным решением.
Попробуйте бесплатно
Sprinklr Service vs LiveAgent с первого взгляда
Посмотрите подробное сравнение функций Sprinklr Service и LiveAgent.
LiveAgent | Sprinklr Service | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система тикетов | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Самообслуживание | ||
| Интеграция Facebook | ||
| Интеграция Twitter | ||
| Интеграция Instagram | ||
| Интеграция Viber | ||
| Интеграция WhatsApp | ||
| База знаний | ||
| Форум клиентов | ||
| Автоматизация и правила | ||
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ||
| Доступ к API | ||
| Видеозвонки | ||
| Неограниченная история | ||
| Неограниченные веб-сайты | ||
| Неограниченные кнопки чата | ||
| Неограниченные тикеты/письма | ||
| Неограниченная запись звонков | ||
| Неограниченная поддержка 24/7 | ||
Ведущая альтернатива системе тикетов Sprinklr Service
Продвиньте вашу поддержку клиентов дальше с помощью правильного программного обеспечения. LiveAgent - это решение help desk, которое позволяет вам расширить коммуникацию со всеми релевантными каналами. Организуйте электронные письма, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, телефонные звонки, запросы портала клиентов - в универсальном входящем ящике.
Все управляется через надежную систему тикетов, поэтому вам не нужно беспокоиться о беспорядочной коммуникации. Все сортируется автоматически, как и должно быть.
Самый быстрый чат-виджет
Live chat - один из лучших и наиболее полезных инструментов, которые агент может использовать для общения с клиентами. Все дело в мгновенной коммуникации, поэтому она должна быть быстрой.
LiveAgent имеет самый быстрый live chat на рынке, с временем отображения чата 2,5 секунды. Кроме того, вы можете видеть, что печатают клиенты, прежде чем они нажмут отправить. Теперь вы действительно можете обеспечить быструю поддержку и оставаться в курсе любой ситуации.
Преодоление языковых барьеров
Наше программное обеспечение для поддержки клиентов многоязычно. LiveAgent доступен в 43 различных языковых переводах (некоторые частичные) и поддерживает адаптируемые к языку виджеты. Не позволяйте иностранным языкам создавать барьер между вами и вашими клиентами. Мы позаботились об этом.
3 причины, почему компании переходят на LiveAgent
- Повышенная удовлетворенность
LiveAgent повышает удовлетворенность клиентов и улучшает коэффициент конверсии.
- Повышенная производительность
Сократите время работы ваших агентов и решите больше запросов клиентов благодаря нашему универсальному входящему ящику.
- Богатый функциями
Более 175+ функций, чтобы сделать ваш рабочий процесс проще и приятнее.
Интуитивный и доступный
Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов CRM не должно иметь дорогую цену. Получите необходимые инструменты по справедливой цене.
LiveAgent имеет три разумно оцененных плана, которые содержат инструменты, функции и интеграции, чтобы сделать ваш рабочий процесс гладким и легким. Все, что вам нужно сделать, это выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса. Посмотрите наши платные планы и узнайте больше.
Готовы попробовать?
LiveAgent - наиболее рецензируемое и #1 рейтинговое программное обеспечение help desk для малых и средних предприятий в 2025 году. Будьте ближе к своим клиентам и помогайте им мгновенно с помощью LiveAgent.
Используйте потенциал 175+ доступных функций help desk, включая мощную систему тикетов с автоматизацией, live chat, социальные сети, call centre и портал клиентов.
Сравнение LiveAgent и Sprinklr Service
Посмотрите, как мы сравниваем со Sprinklr Service на основе отзывов клиентов на Capterra
Отзывы
Получите LiveAgent и присоединитесь к 7000 счастливых клиентов
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
