Попрощайтесь с медленным и слабым ПО и поприветствуйте LiveAgent!

Переходите в LiveAgent, и мы бесплатно перенесем к нам ваши данные.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
  • ✓ Банковская карта не нужна    
  • ✓ Отмена в любой момент
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Перенесите ваши данные в систему LiveAgent

В переходе из одной системы Help Desk в другую нет ничего сложного. Перенесите все ваши данные из вашей текущей программы в систему LiveAgent с помощью одного из наших встроенных плагинов или позвольте нашим специалистам службы технической поддержки сделать эту работу за вас.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Leader in knowledge management software
  • Leader in issue tracking software badge
Migrate data to LiveAgent on your own

Воспользуйтесь встроенным плагином

Для определенных программных комплексов Help Desk мы предлагаем готовые встроенные расширения, которые перенесут ваши данные из таких программ в систему LiveAgent. Все, что вам нужно будет сделать, — это войти в свою панель управления LiveAgent и нажать на переключатель-активатор. Для осуществления переноса данных нам потребуется только ваш ключ API. Никакого программирования не потребуется.

Узнать подробнее

Бесплатная помощь в переносе данных

Свяжитесь с нами в онлайн чате или по электронной почте и расскажите, что и откуда вам требуется перенести. Мы с радостью перенесем для вас все ваши данные, а вы в это время сможете немного расслабиться и насладиться чашечкой кофе.

Data migration from one solution to another

Какие данные можно перенести из вашей текущей системы Help Desk?

Людей

Легко переносите ваших операторов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.

Теги

Переносите все теги, относящиеся к отделам и тикетам.

Тикеты

Переносите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.

Главные преимущества, которые получают клиенты после перехода в LiveAgent.

Customer providing review for service on mobile phone

Блестящее клиентское обслуживание

Наши специалисты готовы помочь вам с любой вашей проблемой в режиме 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Полнофункциональная система Help Desk

Наше программное обеспечение предлагает более 179 функций по работе с клиентами, а также свыше 40 возможностей интеграции.

Person collecting papers into the net

Существенная экономия и окупаемость затрат

LiveAgent предлагает бессрочный бесплатный тарифный план, а также три платных тарифных плана по доступным ценам.

Multilingual support in LiveAgent

Поддержка множества языков

Система LiveAgent доступна на 43 различных языках (перевод на некоторые языки – частичный) и поддерживает виджеты с языковой адаптацией.

Email ticketing

Откройте для себя возможности универсального ящика для входящих

LiveAgent упрощает и консолидирует весь процесс клиентской поддержки. Больше нет необходимости отслеживать различные социальные сети или устройства. Наш универсальный ящик для входящих сообщений принимает сообщения из всех каналов: из социальных сетей, электронной почты, онлайн чата, из телефонных и видео-звонков — проще говоря, отовсюду. После того, как эти сообщения направляются в панель управления системы LiveAgent, они автоматически преобразуются в тикеты.

Онлайн чат работает, даже когда вы недоступны

Воспользуйтесь преимуществами нашего надежного и эффективного онлайн чата. Он позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени и даже получать сообщения от клиентов в нерабочее время. Сообщения, полученные в режиме офлайн, автоматически преобразуются тикеты и направляются в панель управления системы LiveAgent.

В числе дополнительных функций можно назвать полностью настраиваемые кнопки чата, пре-чат формы, приглашения в чат и “всевидящий режим”, который позволяет вам видеть, что набирают в окне чата ваши клиенты, с которыми вы общаетесь, еще до того, как они отправят вам свои сообщения. “Всевидящий режим” также позволяет вам просматривать текущий открытый URL-адрес человека, с которым вы ведете диалог.

Live chat as a part of the help desk software
LiveAgent - Mobile help desk application

Обслуживание на ходу с приложениями для iOS и Android

Качественная клиентская поддержка требует гибкости, поэтому мы позаботились о том, чтобы LiveAgent был доступен в магазинах приложений, как iOS, так и Android. Отвечайте на тикеты даже вне офиса, чтобы ваши клиенты всегда оставались довольны.

Больше функций за меньшие деньги с LiveAgent

LiveAgent — это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский Университет, чтобы обеспечивать ваших клиентов поддержкой мирового уровня.

$15 month

Small business

  • Unlimited ticket history
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 month

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 month

Бесплатно

  • 7 days ticket history
  • 1 email address
  • 1 chat button
  • 1 contact form

Перейти в LiveAgent​

Бесплатно перенесите ваши данные из любой системы Help Desk из приведенного ниже списка.
Переходите в LiveAgent уже сегодня! Мы обо всем за вас позаботимся!

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Related Articles to Миграция в LiveAgent
Если вы ищете замену Intercom, советуем подумать о LiveAgent. LiveAgent предлагает самый быстрый виджет на рынке и более 179 функций для службы поддержки.

Вам нужна альтернатива для Intercom?

Ищете альтернативу Intercom? Узнайте, почему LiveAgent — лучшая замена: бесплатная настройка, круглосуточная поддержка, миграция данных без банковской карты. Начните 14-дневный бесплатный период и ощутите качество клиентского обслуживания с более чем 179 функциями.

Вам нужны конкретные ответы на конкретные вопросы, касающиеся нашего программного обеспечения? Свяжитесь с нами, и мы напрямую представим вам ответы на все ваши вопросы.

Хотите получить коммерческое предложение?

Получите коммерческое предложение от LiveAgent: бесплатная настройка, круглосуточная поддержка и возможность отмены в любое время. Заполните форму и откройте 14-дневный пробный период без банковской карты. Узнайте, как LiveAgent может улучшить ваше клиентское обслуживание с 2004 года, доверие 150 миллионов пользователей. Запросите демонстрацию сегодня!

Система LiveAgent помогла нам достичь 2 важных целей: повысить удовлетворенность клиентов и увеличить продажи. Присоединяйтесь к тысячам довольных клиентов.

Наши клиенты

Присоединяйтесь к тысячам довольных клиентов, использующих LiveAgent для улучшения клиентского опыта. Бесплатная настройка, круглосуточная поддержка и без банковской карты. Попробуйте бесплатно 14 дней!

LiveAgent является полноценным решением Help Desk для вашей компании. Надежная система работы с тикетами, работа с большим количеством каналов общения и многое другое.

Ищете альтернативу для Jira?

Ищете надежную альтернативу Jira? LiveAgent предлагает бесплатную настройку, круглосуточную поддержку, отсутствие необходимости в банковской карте и возможность отмены в любое время. Оцените интеграцию с социальными сетями, виртуальную АТС и множество функций для улучшения клиентского сервиса. Попробуйте бесплатно 14 дней и откройте для себя преимущества LiveAgent!

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Start Free Trial x