В переходе из одной системы Help Desk в другую нет ничего сложного. Перенесите все ваши данные из вашей текущей программы в систему LiveAgent с помощью одного из наших встроенных плагинов или позвольте нашим специалистам службы технической поддержки сделать эту работу за вас.
Для определенных программных комплексов Help Desk мы предлагаем готовые встроенные расширения, которые перенесут ваши данные из таких программ в систему LiveAgent. Все, что вам нужно будет сделать, — это войти в свою панель управления LiveAgent и нажать на переключатель-активатор. Для осуществления переноса данных нам потребуется только ваш ключ API. Никакого программирования не потребуется.
Свяжитесь с нами в онлайн чате или по электронной почте и расскажите, что и откуда вам требуется перенести. Мы с радостью перенесем для вас все ваши данные, а вы в это время сможете немного расслабиться и насладиться чашечкой кофе.
Нажмите на эту кнопку, чтобы изучить наши подробные пошаговые руководства по переносу данных из Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira и других платформ!
Легко переносите ваших операторов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
Переносите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Наши специалисты готовы помочь вам с любой вашей проблемой в режиме 24/7.
Наше программное обеспечение предлагает более 179 функций по работе с клиентами, а также свыше 40 возможностей интеграции.
LiveAgent предлагает бессрочный бесплатный тарифный план, а также три платных тарифных плана по доступным ценам.
Система LiveAgent доступна на 43 различных языках (перевод на некоторые языки – частичный) и поддерживает виджеты с языковой адаптацией.
LiveAgent упрощает и консолидирует весь процесс клиентской поддержки. Больше нет необходимости отслеживать различные социальные сети или устройства. Наш универсальный ящик для входящих сообщений принимает сообщения из всех каналов: из социальных сетей, электронной почты, онлайн чата, из телефонных и видео-звонков — проще говоря, отовсюду. После того, как эти сообщения направляются в панель управления системы LiveAgent, они автоматически преобразуются в тикеты.
Воспользуйтесь преимуществами нашего надежного и эффективного онлайн чата. Он позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени и даже получать сообщения от клиентов в нерабочее время. Сообщения, полученные в режиме офлайн, автоматически преобразуются тикеты и направляются в панель управления системы LiveAgent.
В числе дополнительных функций можно назвать полностью настраиваемые кнопки чата, пре-чат формы, приглашения в чат и “всевидящий режим”, который позволяет вам видеть, что набирают в окне чата ваши клиенты, с которыми вы общаетесь, еще до того, как они отправят вам свои сообщения. “Всевидящий режим” также позволяет вам просматривать текущий открытый URL-адрес человека, с которым вы ведете диалог.
LiveAgent — это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский Университет, чтобы обеспечивать ваших клиентов поддержкой мирового уровня.
Most Popular
Бесплатно перенесите ваши данные из любой системы Help Desk из приведенного ниже списка.
Переходите в LiveAgent уже сегодня! Мы обо всем за вас позаботимся!
Вам нужна альтернатива для Intercom?
Ищете альтернативу Intercom? Узнайте, почему LiveAgent — лучшая замена: бесплатная настройка, круглосуточная поддержка, миграция данных без банковской карты. Начните 14-дневный бесплатный период и ощутите качество клиентского обслуживания с более чем 179 функциями.
Хотите получить коммерческое предложение?
Получите коммерческое предложение от LiveAgent: бесплатная настройка, круглосуточная поддержка и возможность отмены в любое время. Заполните форму и откройте 14-дневный пробный период без банковской карты. Узнайте, как LiveAgent может улучшить ваше клиентское обслуживание с 2004 года, доверие 150 миллионов пользователей. Запросите демонстрацию сегодня!
Ищете надежную альтернативу Jira? LiveAgent предлагает бесплатную настройку, круглосуточную поддержку, отсутствие необходимости в банковской карте и возможность отмены в любое время. Оцените интеграцию с социальными сетями, виртуальную АТС и множество функций для улучшения клиентского сервиса. Попробуйте бесплатно 14 дней и откройте для себя преимущества LiveAgent!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team