Звуки

Настройте звуковые уведомления в LiveAgent: выбирайте или загружайте свои файлы (mp3, wav, ogg) для уведомлений о звонках, чатах и тикетах. Попробуйте бесплатно, без кредитной карты.

Категории:

Управление тикетами

Доступно в:

Medium
Large
Предприятие

Настраивайте или отключайте любые звуковые уведомления, воспроизводимые в системе LiveAgent. Вы можете выбирать из существующих звуковых уведомлений, либо загрузить собственные звуковые файлы. Поддерживаемые форматы: mp3, wav, ogg. Максимальный размер файла 128 MB.

Настройка-звуков-LiveAgent — Настройка звуков

Типы настраиваемых уведомлений:

Новый звонок
Новая сессия чата
Новое сообщение
Новый тикет
Соединение чата
Новое сообщение в чате

Ресурсы базы знаний

Узнать подробнее.

Customize sound notifications with ease

Tired of the same old notification tone? Change it up. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Запланировать демонстрацию

Статьи по теме

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Изучите функции LiveAgent — мощного решения для Help Desk: тикеты, чат, интеграции, автоматизация. Улучшите клиентскую поддержку!"

Предоставляйте более индивидуальную клиентскую поддержку с нашей функцией видеозвонков. Эта функция работает как обычная система видеоконференцсвязи. Начните общаться с вашими клиентами прямо сейчас.

Видеозвонки

Видеозвонки LiveAgent – это инструмент для индивидуального общения с клиентами, доступный на 43 языках. Осуществляйте звонки и чаты, показывая клиентам их значимость. Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом и улучшите клиентскую поддержку. Работает полностью в браузере, без необходимости установки ПО. Попробуйте сегодня!

Операторы (агенты)

Узнайте, как операторы службы поддержки LiveAgent помогают повысить производительность, управляя тикетами и отвечая на вопросы. Присоединяйтесь к бесплатному пробному периоду и добавляйте операторов для оптимизации работы вашей команды.

Система управления содержимым - это одна из функций системы LiveAgent. Она состоит из целого набора инструментов, таких как редактор WYSIWYG и кнопки онлайн чата.

CMS (система управления содержимым)

Управляйте контентом сайта через LiveAgent с WYSIWYG-редактором и API. Бесплатный пробный период!

Звуки

Типы настраиваемых уведомлений:

Ресурсы базы знаний

You will bein Good Hands!

You will be
in Good Hands!