бесплатная проба
Demo бесплатная проба
Change language
  1. Глоссарий
  2. Поддержка в чате

Поддержка в чате

Получайте быстрые и реальные ответы на свои вопросы через онлайн-поддержку в чате LiveAgent. Это эффективный способ решения запросов клиентов в режиме реального времени. Попробуйте бесплатный 14-дневный период!

Поддержка в чате

What is chat support?

Ask for help with your inquiries by chatting online with the customer support team. Agents will easily and in real-time answer your requests using their top-notch chat support skills. Online chat support is a fast way how to solve your needs. An example of a great chatting tool is the Viber app.

Offering chat support to your clients comes with many benefits. Not only is it among the most popular modes of communication but you also don’t have to worry about playing phone tags. This way your customers can contact you quickly and effectively every time they need help.

Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО
Статьи по теме
Поддержка в приложении обеспечивается благодаря кнопке помощи, размещенной в приложении. Для получения дополнительной помощи клиент связывается с агентом поддержки, после чего создается заявка.

Поддержка в приложении

Оказывайте клиентам поддержку непосредственно в приложении с помощью LiveAgent! Улучшите удовлетворенность пользователей, предоставляя помощь в чате и доступ к статьям поддержки без необходимости покидать приложение. Начните бесплатный пробный период и оцените удобство интеграции для вашего бизнеса.

Тикет клиентской поддержки - это запрос, полученный системой управления тикетами. Каждому созданному тикету присваивается уникальный идентификационный номер (ID). Тикет клиентской поддержки остается открытым до тех пор, пока он не будет решен.

Тикет клиентской поддержки

Узнайте, как система LiveAgent упрощает обработку тикетов клиентской поддержки, обеспечивая эффективное управление запросами клиентов. Попробуйте бесплатную 14-дневную версию и улучшите качество обслуживания клиентов с помощью уникальных инструментов и шаблонов.

Помощь в чате - это функция, которая дает клиентам и посетителям возможность связаться с представителем клиентской поддержки. Связаться в любое время.

Помощь в чате

Помощь в чате - это функция, которая дает клиентам и посетителям возможность связаться с представителем клиентской поддержки. Связаться в любое время.

Приложения для общения в чате дают возможность общения с клиентом в режиме реального времени. В Help Desk системе LiveAgent вы найдёте инструмент живого чата, а также ещё 175 других функций.

Приложения для общения в чате

Откройте для себя мощные приложения для общения в чате с LiveAgent. Общайтесь с клиентами в реальном времени через живой чат, улучшайте взаимодействие и повышайте удовлетворенность. Попробуйте бесплатно сегодня!

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять
Start Free Trial x