Что такое программное обеспечение CRM?
Программное обеспечение CRM — это особый тип программного обеспечения, созданного для управления деловыми отношениями. Такое программное обеспечение позволяет пользователям хранить и систематизировать всю информацию, связанную с клиентами, например, контактную информацию, заказы, интересы и многое другое. Программное обеспечение CRM также помогает отслеживать лиды, контакты и поддержку клиентов, а также управлять активами и ресурсами.
В LiveAgent вы можете сохранять данные клиента в поле для информации о контакте. Вы также можете интегрировать CRM-инструменты в свой аккаунт LiveAgent.

- Услуги CRM-систем [Подробнее]
- CRM [Explained]
- Что представляет собой интеграция CRM? (+ бесплатный пробный период) | LiveAgent
- Управление обслуживанием клиентов [Подробнее]
- Интеграция (Explained)
- Что такое сведения о тикетах/клиентах? (+ бесплатный пробный период) | LiveAgent
- Программное обеспечение для колл-центра (Подробнее)
- Лучшее в 2022 году ПО для управления исходящим call-центром | LiveAgent