Что такое Живой онлайн-чат?
Живой онлайн-чат – это вид общения через Интернет. Это общение между клиентами и представителями клиентов в режиме реального времени через встроенный онлайн-чат.
Когда клиенты нажимают на кнопку чата, размещенную на веб-сайте компании, они могут начать общение. Посредством живого онлайн-чата представители клиентов могут отправлять ответы быстрее и проще. Быстрое общение и немедленный доступ к помощи могут повысить удовлетворенность клиентов.
Expert note
Живой онлайн-чат - это удобный способ общения клиентов и представителей компании в режиме реального времени через встроенный онлайн-чат на веб-сайте.
Расширения для переноса данных
Узнайте о преимуществах подключения сервиса VoIP от Flowroute к системе LiveAgent и возможности обратных звонков для увеличения довольных клиентов.
