Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
«Мегафон» integration
Что такое «Мегафон»?
«Мегафон» — это первая служба интернет-телефонии по предоплате для частых и бизнес-пользователей в Болгарии. Компания «Мегафон» также является провайдером услуг передачи голоса по IP-протоколу (VoIP). «Мегафон» и LiveAgent являются партнерами. Как следствие, вы можете быстро и просто соединить платформы этих двух компаний.
Как интегрировать «Мегафон» с LiveAgent?
1. Войдите в свой аккаунт LiveAgent.
2. Перейдите во вкладку «Настройки» > «Звонки» > «Номера» > «Мегафон».
3. Добавьте номер VoIP от «Мегафон».
Сколько стоит интеграция «Мегафона»?
LiveAgent не взимает никаких дополнительных сборов за интеграцию «Мегафона». При этом компания «Мегафон» работает отдельно и самостоятельно взимает плату за свои услуги.
Преимущества использования VoIP-услуг «Мегафона»:
- доступ из любой части Болгарии,
- совместимость с различными устройствами,
- улучшение клиентского опыта,
- высокая надежность.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Megafon integration!
Лучшее программное обеспечение контактного центра
Продукт подходит для разных компаний. Имеет голосовое взаимодействие, поддержку видео и голосовых звонков. Стоимость - от $20 в месяц. Agile CRM - многофункциональная платформа с облачным решением и уникальной тарификацией. Twilio - оптимизация рабочих процессов в клиентском обслуживании. 3CX - IP-АТС с расширенным функционалом контактного центра. CloudTalk - для малого и среднего бизнеса с высоким уровнем удобства использования. 8×8 Virtual Office - обширный функционал с возможностью индивидуальной настройки.
Вопросы к опросу об уровне клиентской удовлетворенности
Компании, использующие соцсети, должны отвечать на вопросы о ценах и скидках, чтобы увеличить продажи. Оптимизация отношений с клиентами с помощью автоматизированных звонков. Опросы об уровне клиентской удовлетворенности помогают понять, что работает и что нужно улучшить.
Как проводить интервью с клиентом
Электронные письма для обслуживания клиентов важны, но онлайн-чат также необходим. Хорошее обслуживание клиентов ведет к лояльности и росту компании. Планируйте интервью с клиентами, чтобы узнать их потребности и улучшить продукты.
