LiveAgent предлагает инструменты для управления проектами и контактные формы для связи с клиентами. Контактные формы позволяют получать важную коммерческую информацию и скрывать адрес электронной почты для предотвращения спама. Функция Предварительного просмотра набираемого текста дает возможность быстрее подготавливать ответы в чате. Галерея кнопок чата предоставляет множество стилей оформления. LiveAgent предоставляет бесплатную пробную версию на 14 дней.
Подходящее решение для любого бизнеса
Система Help Desk LiveAgent помогает компаниям из сферы развлечений быстро отвечать на запросы клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. Автоматическая маршрутизация тикетов и база знаний помогают уменьшать объем поступающих запросов. Запуск сарафанного радио улучшает эмоциональную составляющую взаимодействия с клиентами. Компания предоставляет различные тарифы и функции, а также имеет портал поддержки и обучающие материалы на сайте.
LiveAgent вновь возглавляет рейтинг программного обеспечения клиентского обслуживания
Продукт LiveAgent получил награду лидера в категориях на конец года благодаря высоким оценкам пользователей сервиса GetApp. Система измеряет результаты программных решений по нескольким критериям, включая удовлетворенность пользователей из Северной Америки и количество уникальных отзывов.
CMS, monitoring, e-commerce, billing, email marketing, workflow management, and more. Various integrations available for VoIP, email, project management, and social media. Multiple companies offer VoIP and telecommunications services. Integration with various platforms like Trello, Facebook, Gmail, and more for improved business operations.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.