Шаблоны писем для верификации данных позволяют подтвердить адрес электронной почты или номер телефона клиента, что является необходимым этапом в создании аккаунта на клиентском портале. Верификационные письма должны быть короткими и конкретными, а шаблоны могут использоваться для быстрого создания и отправки таких писем.
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.
Каждой организации, работающей в цифровом мире, необходимо проверять личности своих пользователей или клиентов. Когда вы не можете встретиться с людьми лицом к лицу в офисе, проверить их удостоверения личности или попросить их подписать документы, вы должны использовать другие средства, чтобы проверить правильность информации, которой они делятся, и подлинность их изобретений. Это особенно необходимо, когда вы управляете клиентским порталом.
Итак, как вы можете проверить, что ваши клиенты те, кем они себя называют? Один из способов сделать это – отправить верификационное письмо.
Верификационное сообщение – это тип электронного письма, отправляемого пользователю или клиенту после того, как они совершили определенное действие. Это может быть создание учетной записи, подписка на рассылку новостей, голосование в конкурсе или создание заявки в службу поддержки.
Письмо с верификацией должно информировать пользователя о том, что ему необходимо подтвердить свое действие. Они могут сделать это, нажав на ссылку или кнопку, размещенную в электронном письме, или введя код, отправленный им через специальный веб-сайт.
Верификационные письма – это ядро любой здоровой тикетной базы данных. Если какое-либо действие требует, чтобы пользователи или клиенты указали свой адрес электронной почты или номер телефона, за ним должно последовать письмо с верификацией данных.
Требование от пользователей подтверждения своих данных помогает сократить количество непроверенных спам-аккаунтов. Это также облегчает вашей маркетинговой команде общение с пользователями или клиентами.
Кроме того, верификация полезна для самих пользователей, поскольку она снижает риск создания учетной записи с использованием неправильного или старого адреса электронной почты, к которому у них больше нет доступа.
Когда дело доходит до управления клиентским порталом, вам также необходимо убедиться, что все учетные записи, используемые для доступа к нему, действительны и принадлежат вашим клиентам или пользователям.
You registered an account on [customer portal], before being able to use your account you need to verify that this is your email address by clicking here: [link]
Kind Regards, [company]
We just need to verify your email address before you can access [customer portal].
Verify your email address [verification link]
Thanks! – The [company] team
You’re almost ready to start enjoying [customer portal].
Simply click the big [color] button below to verify your email address.
[button]
Are you ready to gain access to all of the assets we prepared for clients of [company]?
First, you must complete your registration by clicking on the button below:
[button]
This link will verify your email address, and then you’ll officially be a part of the [customer portal] community.
See you there!
Best regards, the [company] team
Thanks for getting started with our [customer portal]!
We need a little more information to complete your registration, including a confirmation of your email address.
Click below to confirm your email address:
[link]
If you have problems, please paste the above URL into your web browser.
Your verification code is [code].
Enter this code in our [website or app] to activate your [customer portal] account.
Click here [open code in app] to open the [app/portal landing page].
If you have any questions, send us an email [email to your support team].
We’re glad you’re here!
The [company] team
The [customer portal] offers all of the information you need to get the most out of our [product/service]] and much more.
To access your account, click on the big [color] button:
[Button]
Once again – thank you for joining our [customer portal] family!
Ready to put our verification email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated ticketing software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.
Лучше всего отправлять письма для верицикации сразу после того, как пользователь создал учетную запись на портале клиентов, чтобы он мог продолжить процесс регистрации и получить доступ к порталу как можно скорее. Например, когда пользователь создает учетную запись, используя свой адрес электронной почты, он должен сразу получить письмо с подтверждением, чтобы у него была возможность подтвердить его и предпринять следующие шаги.
Верифкационное письмо должно быть очень коротким и конкретным. Оно должно состоять из трех-четырех строк текста. Сообщите пользователю, что ему нужно сделать, чтобы продолжить создание учетной записи на клиентском портале. Используйте простой язык. Если получатель должен выполнить определенное действие, он должен точно знать, что от него ожидается.
В общем, электронные письма для верификации должны быть невероятно простыми, поэтому использовать обычное текстовое письмо как правило хорошая идея.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.