Узнайте всё о
системе LiveAgent из вебинаров
Узнайте обо всём, чего можно достичь с помощью каждой из наших функций.
- ✓ Настройка бесплатно
- ✓ Клиентское обслуживание 24/7
- ✓ Банковская карта не нужна
- ✓ Отмена в любой момент
Используется в
Учитесь с помощью вебинаров от LiveAgent
Добро пожаловать на вебинар по работе с клиентами от LiveAgent! Наши эксперты расскажут вам о нашем многоканальном программном решении Help Desk, которое включает в себя систему управления тикетами, онлайн чат, встроенную виртуальную АТС и многое другое. Мы поможем вам правильно всё установить и настроить вашу учетную запись, а также ответим на все ваши вопросы. Приглашаем познакомиться с системой LiveAgent и начать предоставлять лучшее клиентское обслуживание, как это сделали многие компании по всему миру!
На этом вебинаре мы познакомим вас с устройством панели управления LiveAgent, важнейшими функциями и настройками, на которые следует обратить внимание в первую очередь.
Преобразование всего взаимодействия с клиентами в тикеты — это ключевая особенность системы LiveAgent. Повышайте производительность труда вашей команды вместе с LiveAgent!
Использование онлайн чата или проактивное приглашение в чат — отличный способ напрямую связываться с пользователями, потенциальными клиентами и массовой аудиторией и помочь им сориентироваться на вашем сайте.
Управление несколькими базами знаний — самое последнее нововведение в экосистеме клиентского портала. Несколько различных баз знаний помогут вам подразделять ваши знания, в зависимости от языка, продукта компании или бренда.
Вы будете в надежных руках!
Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
KPI - мера в бизнес-исследованиях, которая позволяет владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом. В каждой сфере бизнеса есть свои KPI, в области маркетинга или обслуживания клиентов показатели включают: среднее время ожидания, среднее время разрешения запроса, отток клиентов и оценка удовлетворенности клиентов.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
С нами можно связаться в разные дни