Узнайте всё о
системе LiveAgent из вебинаров

Узнайте обо всём, чего можно достичь с помощью каждой из наших функций.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
  • ✓ Банковская карта не нужна    
  • ✓ Отмена в любой момент
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
Play Wow button
Tour

Учитесь с помощью вебинаров от LiveAgent

Добро пожаловать на вебинар по работе с клиентами от LiveAgent! Наши эксперты расскажут вам о нашем многоканальном программном решении Help Desk, которое включает в себя систему управления тикетами, онлайн чат, встроенную виртуальную АТС и многое другое. Мы поможем вам правильно всё установить и настроить вашу учетную запись, а также ответим на все ваши вопросы. Приглашаем познакомиться с системой LiveAgent и начать предоставлять лучшее клиентское обслуживание, как это сделали многие компании по всему миру!

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
USC logo
LiveAgent webinars

На этом вебинаре мы познакомим вас с устройством панели управления LiveAgent, важнейшими функциями и настройками, на которые следует обратить внимание в первую очередь.

Преобразование всего взаимодействия с клиентами в тикеты — это ключевая особенность системы LiveAgent. Повышайте производительность труда вашей команды вместе с LiveAgent!

Использование онлайн чата или проактивное приглашение в чат — отличный способ напрямую связываться с пользователями, потенциальными клиентами и массовой аудиторией и помочь им сориентироваться на вашем сайте.

Управление несколькими базами знаний — самое последнее нововведение в экосистеме клиентского портала. Несколько различных баз знаний помогут вам подразделять ваши знания, в зависимости от языка, продукта компании или бренда.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Банковская карта не нужна
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to Вебинары

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

Контакты службы поддержки Microsoft

Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.

Кто мы? Взгляните на лица людей, работающих в нашей компании, и узнайте, сколько отделов и сотрудников обеспечивают предоставляемые нами услуги.

Наша команда

Ознакомьтесь с командой LiveAgent: основатели - Andrej Harsani и Viktor Zeman, разработчики - Michal Bebjak, Milos Jancovic и другие, а также команда по работе с клиентами и маркетинг.

Система работы с обратными звонками LiveAgent представляет собой полнофункциональный программный комплекс, в который входит, кроме всего прочего, и виртуальная АТС. Наша система управления обратными звонками включает в себя все необходимые функции. Попробуйте её бесплатно.

Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков

Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.

Ключевые показатели эффективности (KPI) - это мера в бизнес-исследованиях, которая помогает владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом.

KPI

KPI - мера в бизнес-исследованиях, которая позволяет владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом. В каждой сфере бизнеса есть свои KPI, в области маркетинга или обслуживания клиентов показатели включают: среднее время ожидания, среднее время разрешения запроса, отток клиентов и оценка удовлетворенности клиентов.

Взаимоотношения с клиентами

Взаимоотношения с клиентами начинаются в момент, когда клиент начинает вести дела с вашей компанией. Стройте эффективные взаимоотношения с клиентами с помощью LiveAgent.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию