"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
Ищете альтернативу LeadDesk?
Откройте для себя, почему LiveAgent - лучшая альтернатива LeadDesk на рынке.
Без платы за установку
поддержка 24/7
без необходимости указывать данные кредитной карты
отмена в любое время
Устали от своего программного обеспечения справочной системы?
Вы ищете другое решение для своей справочной системы? LiveAgent - это отличное программное обеспечение, которое содержит множество инструментов и функций для обеспечения лучшей поддержки клиентов. LiveAgent - наиболее рецензируемое и #1 рейтинговое программное обеспечение справочной системы для малых и средних предприятий. Оставайтесь ближе к своим клиентам и помогайте им быстрее с помощью LiveAgent.
Попробуйте бесплатно
Выходите за рамки обмена сообщениями. Предоставляйте поддержку клиентов по нескольким каналам.
LiveAgent объединяет несколько каналов обслуживания клиентов в одно программное обеспечение
LeadDesk и LiveAgent с первого взгляда
Посмотрите подробное сравнение функций LeadDesk и LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система обработки заявок | ||
| Живой чат | ||
| Центр обработки вызовов | ||
| Самообслуживание | ||
| Viber | ||
| База знаний | ||
| Форум клиентов | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ||
| Видеозвонки | ||
| Неограниченная история | ||
| Неограниченные веб-сайты | ||
| Неограниченные кнопки чата | ||
| Неограниченные заявки/письма | ||
| Неограниченная запись звонков | ||
| Неограниченная поддержка 24/7 | ||
3 причины, по которым компании переходят на LiveAgent
- Поддержка центра обработки вызовов
Помимо многих других функций, LiveAgent также поддерживает интеграцию центра обработки вызовов. Это быстро и легко настроить!
- Богатый набор функций
Более 175+ функций, чтобы сделать вашу работу проще и приятнее.
- Доступная цена
LiveAgent предлагает отличное соотношение цены и качества. Выберите один из наших трех платных планов или выберите отдельные функции для настройки вашей справочной системы.
Мощная альтернатива LeadDesk
Предоставьте своим клиентам больше, чем просто поддержку по телефону. С помощью LiveAgent вы можете предоставлять поддержку по электронной почте, живому чату, базе знаний, центру обработки вызовов или социальным сетям, таким как Instagram или Twitter.
Дайте своим клиентам возможность выбора и удобство в общении.
Самый быстрый живой чат
Живой чат - это важный инструмент при предоставлении поддержки клиентов. Превратите посетителей вашего веб-сайта в платящих клиентов легко с помощью виджета живого чата на вашем веб-сайте.
LiveAgent имеет самый быстрый виджет живого чата на рынке со скоростью отображения чата 2,5 секунды. Отвечайте с молниеносной скоростью и не заставляйте своих клиентов ждать.
Поддержка центра обработки вызовов
Переход на LiveAgent не означает, что вы должны отказаться от предоставления поддержки по телефону. Центр обработки вызовов легко настроить, это буквально занимает несколько минут. Вы можете совершать звонки через браузер, телефон или любое другое оборудование по вашему выбору.
LiveAgent позаботится обо всем за вас, поэтому нет необходимости в сторонних поставщиках.
Получите больше за меньшее
Вам не нужно платить больше, чтобы получить больше. LiveAgent предлагает вам три платных плана, которые содержат лучшие инструменты и функции для предоставления поддержки клиентов.
Если вы хотите, вы всегда можете купить отдельные функции, чтобы добавить что-то дополнительное к вашему плану без переплаты. Нажмите ниже, чтобы узнать больше.
Отзывы
Получите LiveAgent и присоединитесь к 7000 счастливых клиентов
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
