Электронная коммерция

Если вы решили начать продавать свои продукты или услуги в сети интернет и создать свой собственный интернет-магазин, то система LiveAgent отлично подойдет для работы с сфере электронной коммерции.

Каждый хороший интернет-магазин должен предоставлять своим клиентам качественную поддержку. Клиенты могут задавать вопросы, касающиеся возникших у них проблем с вашими товарами или услугами, но, что более важно, — о достоинствах и недостатках ваших продуктов. И именно здесь вы должны действовать, чтобы убедить их купить вашу продукцию.

LiveAgent может помочь вам вывести ваш интернет-магазин на новый уровень. Превратите посетителей вашего сайта в активных покупателей и прямо из вашей панели управления системы LiveAgent предоставляйте им советы и помогайте принимать решения, касающиеся покупки ваших товаров.

Онлайн чат — это один из самых быстрых способов, с помощью которого ваши клиенты могут связаться с вами прямо на вашем сайте. Одной из причин, по которым LiveAgent — это отличное решение для вашего интернет-магазина, является наш функциональный и быстрый виджет онлайн чата. Он самый быстрый на рынке и может привлечь к вам больше платежеспособных клиентов.

Don’t have a CMS?

No problem! LiveAgent offers a powerful knowledge base that’s equipped with a WYSIWYG editor. Try it today for free. No credit card required.

LiveAgent может общаться с вами и на вашем родном языке. Настройте систему под себя и выберите язык тот интерфейса, который больше всего подходит вам и вашим операторам. Изменить используемый язык можно в любой момент.

Многоязычность

LiveAgent поддерживает 43 языка и предоставляет возможность настроить языковую адаптацию для виджетов и отделов в компании. Если не нашли нужный язык в списке, можно связаться со службой поддержки и помочь с переводом. Бесплатный пробный период доступен.

Анимация привлекает взгляд пользователей и может определять, на чем будет сконцентрировано их внимание. Добавляйте анимацию в ваши кнопки чата LiveAgent и привлекайте к общению еще больше посетителей вашего сайта.

Анимация кнопок чата

LiveAgent - отличная система для работы с электронной коммерцией. Она поддерживает 43 языка и предоставляет многоязычные возможности для виджетов и отделов в компании. Можно связаться со службой поддержки, если не нашли нужный язык в списке. Бесплатный пробный период доступен на 14 дней. Его функциональный онлайн-чат привлечет больше платежеспособных клиентов. В LiveAgent есть знаниевая база и функциональности, такие как пересылка почты, API и внутренний чат.

Общайтесь со своими коллегами по телефону и быстро решайте вопросы, с помощью внутренних звонков. Внутренние звонки - быстрый и удобный способ связи.

Внутренние звонки

Функция внутренних звонков в системе LiveAgent позволяет перейти от внутреннего чата к удобному голосовому чату с коллегами. Вы можете начать новый внутренний вызов, выберите сотрудника и создадите новый тикет. Вы также можете начать внутренний вызов из интерфейса тикета. LiveAgent позволяет звонить коллегам онлайн бесплатно без необходимости установки стороннего ПО.

Внутренний чат позволяет общаться с коллегами, без необходимости использования сторонних приложений. Отправляйте мгновенные сообщения, в том числе, с вложенными файлами.

Внутренний чат

Система LiveAgent предоставляет функцию внутреннего чата для связи между коллегами. Внутренний чат позволяет отправлять мгновенные текстовые сообщения с вложенными файлами. Для начала общения нужно выбрать оператора и нажать на зеленый или серый кружок. Внутренний чат поддерживает несколько одновременно открытых окон чата. Кроме того, можно скопировать и вставить уникальный номер тикета в сообщение внутреннего чата, чтобы сформировать доступную для перехода ссылку.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию