Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ваши клиенты присылают вам конфиденциальные сведения, которые вы не желаете отображать в вашем программном комплексе Help Desk?
LiveAgent может автоматически находить определенные фрагменты текста во всех входящих сообщениях и заменять их другими фрагментами до того, как они будут отображены на экране или сохранены в базе данных.
Вы можете скрывать конфиденциальные сведения случайными символами или данными. Главная причина, по которой следует маскировать данные, – это необходимость обеспечивать защиту сведений, которые подпадают под определение конфиденциальных персональных данных.
Эта функция может использоваться, к примеру, чтобы не допустить доступа сотрудников, работающих в программном комплексе клиентской поддержки, к информации о банковских картах клиентов, содержащейся в системах управления биллингом (применение масок, чтобы отображать номера карт в формате 12xxxx789, вместо 123456789).
В соответствии со стандартами обеспечения безопасности платежных карт, защищаемые данные, при отображении на экране, необходимо закрывать маской, а в базах данных хранить в зашифрованном, нечитаемом виде.
Encrypt sensitive data with ease
Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.
Ресурсы базы знаний
Provide excellent обслуживание клиентов.
LiveAgent – универсальное ПО для поддержки клиентов: 24/7 поддержка, 30-дневная бесплатная пробная версия, онлайн-чат, тикеты, колл-центр.
Landing PPC Archive - LiveAgent
LiveAgent: мощная многоканальная платформа для поддержки клиентов. Онлайн-чат, тикеты, колл-центр, интеграции и обучение. Попробуйте бесплатно!"
