Настраивайте или отключайте любые звуковые уведомления, воспроизводимые в системе LiveAgent. Вы можете выбирать из существующих звуковых уведомлений, либо загрузить собственные звуковые файлы. Поддерживаемые форматы: mp3, wav, ogg. Максимальный размер файла 128 MB.
Типы настраиваемых уведомлений:
- Новый звонок
- Новая сессия чата
- Новое сообщение
- Новый тикет
- Соединение чата
- Новое сообщение в чате
Ресурсы базы знаний
Customize sound notifications with ease
Tired of the same old notification tone? Change it up. Try it today for free. No credit card required.
Интеграция Viber с LiveAgent предлагает простое и удобное решение для персонализированного клиентского обслуживания через мессенджер. Воспользуйтесь преимуществами автоматизации: преобразуйте сообщения в тикеты и отвечайте прямо из панели управления LiveAgent. Попробуйте бесплатно и улучшите качество поддержки клиентов!
Видеозвонки LiveAgent – это инструмент для индивидуального общения с клиентами, доступный на 43 языках. Осуществляйте звонки и чаты, показывая клиентам их значимость. Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом и улучшите клиентскую поддержку. Работает полностью в браузере, без необходимости установки ПО. Попробуйте сегодня!