Что такое белая тема?
Белая тема — это название одной из тем оформления панели оператора LiveAgent. Ее предшественник – исходная серая тема, которая и была использована для создания новой, белой альтернативы. Дизайн новой белой темы чище, однако, некоторые пользователи до сих пор предпочитают использовать исходную белую тему. В настоящий момент, все новые учетные записи LiveAgent по умолчанию оформляются белой темой. В то же время, в настройках конфигурации всегда можно изменить основную тему оформления.
Кроме того, операторы могут настраивать ту тему оформления, которая им нравится.
FAQ – часто задаваемые вопросы
Как мне сменить тему оформления в системе LiveAgent?
Тему оформления панели управления LiveAgent можно поменять в разделе Конфигурация. Изначально, во всех вновь созданных учетных записях задана белая тема оформления, однако ее легко можно поменять.
В чем заключается различие между темами в системе LiveAgent?
У вас есть возможность выбора из трех предустановленных тем: Классическая, Минимализм и Монтана. Вы можете добавить собственные логотип, заголовки, трек-коды, колонтитулы, а также индивидуально настроить кнопки и задать цвета.
Глоссарий по программному обеспечению Help Desk
Откройте для себя полный глоссарий по программному обеспечению Help Desk на LiveAgent. Идеально для новичков и профессионалов в обслуживании клиентов. Узнайте значения ключевых терминов и улучшите свои навыки уже сегодня!