Что такое панель?
Панель состоит из экрана, отображающего информацию для пользователя в одном месте. Это обеспечивает простоту доступа ко всей необходимой информации. Панель помогает агентам службы поддержки быть в курсе важнейшей для компании информации.
Панель предоставляет данные в реальном времени и помогает сотрудникам отслеживать свою производительность. К примеру, когда агент службы поддержки входит в свой аккаунт, на соответствующей веб-странице компании он может видеть количество назначенных ему открытых тикетов и других агентов, работающих в его отделе. Если открытых тикетов очень много, значит, агент и его команда не справляются с удовлетворением потребностей клиентов.
![](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/9c53634e7b9ff72679685fcfc8452146/dashboard-1024x528.jpg)
Контакты службы поддержки Jimdo
Оценка признаков и процессов создания аккаунта LiveAgent. Предоставление всех способов связи для удобства клиентов: чат, звонки, видеозвонки, формы обратной связи, форумы, Twitter, Gmail, Facebook, Viber, Whatsapp, Slack. Использование файлов cookie на сайте согласно политике конфиденциальности.
Контакты службы поддержки Zumba
Попробуйте бесплатно LiveAgent. Регистрация для выбора поддомена. Нам доверяют лучшие 4.8/5 компаний. Оформите бесплатную регистрацию сейчас.