Что такое панель?
Панель состоит из экрана, отображающего информацию для пользователя в одном месте. Это обеспечивает простоту доступа ко всей необходимой информации. Панель помогает агентам службы поддержки быть в курсе важнейшей для компании информации.
Панель предоставляет данные в реальном времени и помогает сотрудникам отслеживать свою производительность. К примеру, когда агент службы поддержки входит в свой аккаунт, на соответствующей веб-странице компании он может видеть количество назначенных ему открытых тикетов и других агентов, работающих в его отделе. Если открытых тикетов очень много, значит, агент и его команда не справляются с удовлетворением потребностей клиентов.
Контакты службы поддержки Chevron
Решения для бизнеса, поддержка клиентов, партнёрская программа - всё это предлагает компания. Получайте обновления и скидки, подписавшись на новостную рассылку.
Контакты службы поддержки Ticksy
Компания Ticksy не связана с LiveAgent и не предоставляет поддержку по электронной почте или в онлайн-чате. Свяжитесь с ними по телефону +1-208-481-8061.
Контакты службы поддержки Jimdo
Оценка признаков и процессов создания аккаунта LiveAgent. Предоставление всех способов связи для удобства клиентов: чат, звонки, видеозвонки, формы обратной связи, форумы, Twitter, Gmail, Facebook, Viber, Whatsapp, Slack. Использование файлов cookie на сайте согласно политике конфиденциальности.