Что такое единый вход?
Используя функционал единого входа, вы можете пользоваться учетными данными одной системы для авторизации в двух и более приложениях. Это как с учетной записью Google, которая с одним логином и паролем дает вам доступ и к электронной почте, и к календарю, и к диску и к множеству других приложений.
Единый вход — это полезная функция, позволяющая сделать использование нашей системы более приятным и удобным. Клиенты могут пользоваться технологией единого входа параллельно с другими веб-приложениями на PHP, такими как WordPress или Magento.
К примеру, в WordPress, после того, как администратор авторизовался в системе, он получает доступ к панели оператора системы LiveAgent непосредственно из меню администратора.
Frequently Asked Questions
Что такое единый вход?
Единый вход - это механизм, позволяющий аутентификацию сессий и пользователей. С его помощью пользователь с одними и теми же учетными данными (пара логин-пароль) может иметь доступ к различным приложениям.
Безопасен ли единый вход?
Единый вход сокращает риск хакерских атак. Пользователю достаточно ввести свои учетные данные один раз в день, при этом использовать только одну пару логин-пароль. Это позволяет повысить уровень безопасности в организации. Когда пользователям приходится заводить для каждого приложения свои логин и пароль, это считается менее безопасным.
Есть ли возможность единого входа в системе LiveAgent?
В LiveAgent есть возможность единого входа с другими приложениями, созданными на PHP, такими как WordPress или Magento.
Глоссарий по программному обеспечению Help Desk
Откройте для себя полный глоссарий по программному обеспечению Help Desk на LiveAgent. Идеально для новичков и профессионалов в обслуживании клиентов. Узнайте значения ключевых терминов и улучшите свои навыки уже сегодня!