Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Что такое поддомен?
Поддомен — это домен, являющийся частью домена более высокого уровня, называемого корневым доменом. Поскольку система LiveAgent является облачным приложением, каждой клиентской учетной записи обязательно присваивается отдельный поддомен. На практике, это означает, что все клиентские учетные записи устанавливаются, как поддомены корневого домена www.ladesk.com.
В результате, поддомен клиента выглядит следующим образом: youraccount.ladesk.com
Если вас не устраивает ваш текущий домен, вы всегда можете попросить наших специалистов клиентской поддержки поменять его на другой доступный домен. Кроме того, вы можете привязать свою учетную запись LiveAgent к своему собственному домену.
Frequently Asked Questions
Что такое поддомен?
Поддомен - это домен, являющийся частью корневого домена и отображающийся в виде дополнительной секции рядом с основным доменным именем. На своем основном домене вы можете иметь неограниченное число поддоменов для разных типов ресурсов. Поддомены могут размещаться на хостинге, отличном от хостинга основного домена.
Необходим ли поддомен, чтобы пользоваться системой LiveAgent?
LiveAgent представляет собой облачное приложение, следовательно, каждой пользовательской учетной записи присваивается свой собственный поддомен. На практике это выражается в том, что все аккаунты клиентов системы LiveAgent устанавливаются как поддомены нашего основного домена ladesk.com.
Может ли клиент изменить свой поддомен в системе LiveAgent?
Если вы хотите изменить ваш поддомен в LiveAgent, вы можете сделать запрос на перенос учетной записи. Кроме того, вы можете настроить свою учетную запись LiveAgent на использование вашего собственного домена.
Глоссарий по программному обеспечению Help Desk
Откройте для себя полный глоссарий по программному обеспечению Help Desk на LiveAgent. Идеально для новичков и профессионалов в обслуживании клиентов. Узнайте значения ключевых терминов и улучшите свои навыки уже сегодня!
ИТ-helpdesk – это система технической поддержки для решения ИТ-проблем и предоставления услуг в области информационных технологий. Узнайте, как LiveAgent помогает управлять запросами клиентов и улучшает качество обслуживания с помощью бесплатного пробного периода. Попробуйте мощное ПО Help Desk для вашего бизнеса!
