Партнер
Что такое Agile CRM?
Agile CRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, используемое многочисленными компаниями по всему миру. Agile CRM используется для автоматизации, продаж, маркетинга и хранения данных о клиентах для использования в различных кампаниях. Agile CRM предоставляет бизнес-аналитику и помогает представителям отделов продаж оптимизировать рабочие процессы.
Как можно использовать LiveAgent с Agile CRM?
Интеграция Agile CRM с LiveAgent позволяет использовать множество действий и триггеров. Получайте на своей панели LiveAgent уведомления о создании в Agile CRM новых дел, сделок, тикетов, событий, задач, контактов и клиентов. Вы также можете отслеживать теги и этапы сделок. Помимо отслеживания вышеуказанных действий, вы можете осуществлять их вручную в LiveAgent. Создавайте новые контакты, компании и разговоры; добавляйте заметки, теги, данные в кампании и клиентов в группы.
Преимущества
- Получение уведомлений о действиях в Agile CRM на панели LiveAgent.
- Выполнение задач без переключения между программным обеспечением.
- Ускорение рабочего процесса.
Расширения для переноса данных
Узнайте о преимуществах подключения сервиса VoIP от Flowroute к системе LiveAgent и возможности обратных звонков для увеличения довольных клиентов.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
Контакты службы поддержки MassLive
Выберите название для своего поддомена LiveAgent. Бесплатная регистрация. Найдите контакты службы клиентской поддержки компании MassLive на их сайте.
