Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Secure Email от Cisco integration
Что такое Secure Email от Cisco?
Secure Email от компании Cisco — это почтовый сервер, идеально подходящий для больших компаний, которым необходимо безопасное решение в сфере работы с электронной почтой. Главным качеством этого программного продукта является высокий уровень защиты, позволяющий компаниям, которым нужна повышенная безопасность, рассматривать это решение в качестве основного варианта при организации корпоративного почтового сервера. В систему встроен антивирус, защита от спама, и фишинга, защита домена, защита от спуфинга а также возможности настройки шифрования.
Каким образом можно использовать Secure Email от Cisco?
Secure Email от Cisco представляет собой идеальное решение для крупных организаций и корпораций, которым необходимо подключение большого количества учетных записей электронной почты. Компания Cisco предлагает невероятные возможности защиты, которые обеспечивают безопасность общения. Входящие в состав системы средства защиты email-соединения от вирусов и спама, являются одними из лучших в отрасли. Если вы работаете с конфиденциальными данными, вам могут очень пригодиться такие возможности, как защита домена, защита от фишинга и спуфинга, а также шифрование. Кроме этого, электронную почту Secure Email от Cisco можно интегрировать в систему управления тикетами LiveAgent. Это позволит существенно расширить ваши возможности в области клиентской поддержки, одновременно обеспечивая высокую степень защиты и безопасности ваших данных.
LiveAgent позволяет более эффективно организовать ваше общение, преобразуя всё взаимодействие с клиентами в тикеты, которые можно легко разрешать из единого интерфейса. Система управления тикетами содержит целый ряд функций, которые позволяют вам работать более эффективно. Взгляните на такие наши возможности, как универсальный ящик для входящих сообщений, заготовки сообщений , или разделение тикетов и узнайте, насколько они могут пригодиться любому оператору клиентской поддержки. Воспользуйтесь правилами автоматизации чтобы автоматизировать повторяющиеся рутинные задачи, освобождая себе время для более важных дел.
В дополнение к общению по электронной почте, система LiveAgent также позволяет управлять общением и в других каналах клиентской поддержки. Наслаждайтесь доступом к телефонии,, клиентскому порталу, социальным сетям, Подключите к программному комплексу клиентской поддержки ваши профили Facebook, Twitter, Instagram, и Viber чтобы усовершенствовать свои возможности общения в социальных медиа. К каждому каналу клиентского обслуживания прилагается свой собственный уникальный набор инструментов и возможностей, позволяющих облегчить работу с этим каналом. Взгляните на полный перечень наших функций и узнайте, как они могут помочь вам в самых разных ситуациях.
В чем заключаются преимущества Secure Email от Cisco?
- Действенные возможности в области кибербезопасности
- Один из наиболее безопасных почтовых серверов
- Идеальное решение для крупных компаний
- Защита от фишинга и других угроз
Safe and secure email ticketing
Switch to LiveAgent and provide safe customer support for all of your customers
Как настроить интеграцию Secure Email от Cisco с системой LiveAgent?
Настроить интеграцию Secure Email от Cisco с системой LiveAgent можно по протоколам IMAP/POP3. Зайдите в раздел настроек LiveAgent, чтобы воспользоваться этой возможностью. Ниже мы привели для вас пошаговое руководство по интеграции электронной почты Secure Email от Cisco с системой управления тикетами LiveAgent.
- Сначала вам необходимо установить Secure Email от Cisco? Перейдите на сайт Secure Email компании Cisco и подключите бесплатный пробный период, прежде чем приобретать какой-либо платный пакет. После установки и настройки Secure Email перейдите в LiveAgent и выполните указанные ниже действия.
- После того как вы настроите и подготовите к эксплуатации вашу электронную почту Cisco Secure Email, переходите в свою учетную запись LiveAgent. Если у вас еще нет учетной записи LiveAgent, системы. После этого подключить ваш адрес электронной почты к системе вы сможете в разделе Конфигурация’ > ‘Email’ > ‘Учетные записи входящей электронной почты by clicking the Интегрировать новую учетную запись электронной почты В открывшемся списке доступных провайдеров электронной почты нажмите на нижний вариант IMAP/POP3.
- Для завершения интеграции необходимо указать в настройках LiveAgent данные вашей учетной записи почты Cisco Secure Email. Вам потребуется ввести ваши имя пользователя, пароль и адрес электронной почты. Затем укажите метод загрузки сообщений, а также введите информацию о почтовом сервере. Не забудьте также указать отдел, который будет обрабатывать тикеты, поступающие с данного адреса электронной почты. Закончив со всеми этими настройками, нажмите на расположенную в нижней части окна кнопку ‘Сохранить‘.
Теперь процесс интеграции завершен, и электронная почта с почтового адреса Cisco будет приниматься в системе LiveAgent. Не стесняйтесь подключать к LiveAgent дополнительные адреса электронной почты и настраивать ещё больше интеграций. Посетите наш раздел Академия LiveAgent и получите больше информации о возможностях предоставления клиентской поддержки, либо посмотрите наше обзорное видео, чтобы подробнее узнать о программном комплексе LiveAgent.
Попробуйте LiveAgent прямо сейчас
Мы предлагаем вам содействие в переносе ваших данных к нам из наиболее популярных сторонних Help Desk систем.
Более 3000 обзоров 
Frequently Asked Questions
Что такое Secure Email от Cisco?
Secure Email от Cisco отлично подойдет крупным компаниям, которым необходим безопасный почтовый сервер. Высочайший уровень безопасности этого продукта делает его вариантом №1 для компаний, которым важен этот параметр. Это программное обеспечение позволит оградить вас от спама, фишинга, взлома домена, спуфинга и кражи.
Каким образом можно использовать Secure Email от Cisco?
Secure Email от Cisco представляет собой идеальное решение для более крупных организаций и корпораций, которым необходимо подключение большого количества учетных записей электронной почты. Благодаря встроенному функционалу защиты от вирусов и спама, этот программный продукт является одним из наиболее защищенных от email-атак продуктов на рынке. Если вы работаете с конфиденциальными данными, для вас очень важно иметь защиту домена, защиту от фишинга, возможности предупреждения спуфинга и шифрование. Кроме этого, электронную почту Secure Email от Cisco можно подключить к системе управления тикетами LiveAgent.
Какие преимущества дает интеграция Secure Email от Cisco?
Действенные возможности в области кибербезопасности, Один из наиболее безопасных почтовых серверов, Идеальное решение для крупных компаний, Защита от фишинга и других угроз.
Как настроить интеграцию Secure Email от Cisco с системой LiveAgent?
Перейдите в LiveAgent и откройте раздел 'Конфигурация' > 'Email' > 'Учетные записи входящей электронной почты'. Нажмите 'Интегрировать новую учетную запись электронной почты'. Выберите 'IMAP/POP3', введите необходимые данные настроек и нажмите 'Сохранить'.
Интеграция Zimbra с LiveAgent упрощает управление электронной почтой и совместной работой, повышая эффективность обслуживания клиентов. Простая настройка без дополнительных плагинов и более 3000 положительных отзывов делают это решение идеальным для бизнеса. Узнайте, как Zimbra может улучшить вашу систему управления тикетами и взаимодействие с клиентами.
Переходите из системы Helpshift?
Ищете альтернативу Helpshift? Попробуйте LiveAgent для клиентской поддержки! Перенос данных прост и безопасен. Насладитесь бесплатным пробным периодом и изучите все функции, включая интеграции с соцсетями, онлайн-чат, виртуальную АТС и многое другое. Перейдите на LiveAgent и улучшите обслуживание своих клиентов.
