Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Clockify integration
Чтобы интегрировать сервис Clockify в вашу учетную запись LiveAgent, пожалуйста, следуйте нижеприведенной инструкции по интеграции.
Инструкция по настройке для учетных записей, размещенных на домене LiveAgent.
- Зарегистрируйте учетную запись Clockify
- Скачайте Расширение для Google Chrome
- После того, как вы скачали расширение для Chrome, убедитесь, что вы авторизованы в вашей учетной записи Clockify
- Войдите в свою учетную запись LiveAgent или обновите страницу, если она у Вас уже была открыта
- Откройте тикет, и вы увидите таймер Clockify в информационном поле тикета, как показано на нижеприведенном изображении
- Таймер Clockify также отображается в базе знаний, когда Вы работаете над редактированием статей.
Интеграция Clockify для учетных записей с хостингом на собственных доменах
- Зарегистрируйте учетную запись Clockify
- Скачайте Расширение для Google Chrome
- После того, как вы скачали расширение для Chrome, убедитесь, что вы авторизованы в вашей учетной записи Clockify
- Щелкните мышкой на расширении Clockify в вашем браузере
- Щелкните Integrations (Интеграции)
- Из списка внизу выберите LiveAgent. Пожалуйста, имейте в виду, что список размещен не в алфавитном порядке, поэтому, чтобы найти LiveAgent, потребуется внимательно просмотреть все варианты.
- Добавьте ваше доменное имя и нажмите Add (Добавит0ь
- Обновите вашу панель менеджера в LiveAgent. Теперь всё готово!
Что такое Clockify?
Clockify — это бесплатный онлайн-сервис отслеживания времени и приложение с табелем учета времени для коллективов любых размеров, к которому можно бесплатно подключить неограниченное количество пользователей.
Как можно его использовать?
Используйте Clockify для отслеживания объема времени, потраченного на разрешение тикетов и редактирование статей базы знаний. Повышайте свою производительность труда, рентабельность своего бизнеса и отслеживайте работу ваших сотрудников.
Frequently Asked Questions
Что такое Clockify?
Clockify - это появившаяся на рынке в 2017 году бесплатная программа-трекер времени, а также программное обеспечение для учета рабочего времени персонала.
Каким образом можно использовать интеграцию Clockify с программном комплексе LiveAgent?
Если вы ищете способ повысить эффективность работы вашей команды, интеграция сервиса Clockify позволит вам отследить, сколько времени ваши сотрудники тратят на выполнение различных задач в системе LiveAgent, к примеру, на разрешение тикетов определенного вида или работу со статьями базы знаний. В результате, вы сможете выявить неэффективно работающих сотрудников и, при необходимости, предоставить им необходимые инструкции или обучение.
Интеграция Giphy в LiveAgent позволяет легко улучшить взаимодействие с клиентами и коллегами с помощью анимированных GIF-картинок. Персонализируйте свои тикеты, добавляйте эмоции в общение через электронную почту, Facebook и Slack. Простая настройка и бесплатное использование делают Giphy незаменимым инструментом для улучшения клиентской поддержки. Узнайте, как интегрировать Giphy в вашу систему и начните взаимодействовать с клиентами на новом уровне!
Узнайте, как интеграция TimeCamp с LiveAgent может повысить эффективность вашей команды поддержки. TimeCamp автоматически отслеживает время, затраченное на проекты и задачи, предоставляя отчеты и улучшая производительность. Попробуйте бесплатно и оцените преимущества автоматического учета рабочего времени!
