Ищете замену используемому программному обеспечению для работы с клиентами? LiveAgent предлагает оптимальное решение для вашей службы клиентской поддержки.
Extend — это отличный программный продукт, но, возможно, вы захотите попробовать что-то другое. Наш программный комплекс Help Desk включает в себя множество полезных инструментов, функций и интеграций. Ниже мы расскажем об этом подробнее.
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.
Переведите свое клиентское обслуживание на качественно новый уровень, благодаря использованию правильного программного обеспечения.
LiveAgent — это омниканальное программное решение для вашей службы клиентской поддержки, позволяющее работать с большим количеством каналов общения и включающее в себя более 175 функций и свыше 40 возможностей интеграции. Предоставляйте своим клиентам поддержку по электронной почте, в онлайн чате, в социальных сетях, по телефону и в базах знаний.
Поддержка клиентов — это важная составляющая любого успешного бизнеса. LiveAgent поможет облегчить работу ваших сотрудников, увеличить выручку и предоставлять вашим клиентам более качественную поддержку.
Надежная система управления тикетами поможет управлять всем взаимодействием с клиентами, чтобы вы смогли заняться более важными вопросами и при этом экономить свое время.
Снижайте объем рабочего времени ваших менеджеров и закрывайте большее число клиентских запросов, с помощью нашего единого универсального ящика для входящих.
Цены на сервисы LiveAgent более чем разумные. Выбирайте один из трех платных тарифов или настраивайте собственную Help Desk систему, выбирая лишь нужные вам функции.
Качественное ПО клиентской поддержки не обязательно должно дорого стоить. LiveAgent — это система Help Desk, доступная по разумной цене. Мы предлагаем вам три отличных платных тарифа, в каждый из которых входит свой набор полезных инструментов, функций и интеграций.
Вам нужно лишь выбрать тот из них, который больше всего подходит именно вам. Взгляните на наши платные тарифные планы, чтобы узнать подробнее.
LiveAgent — это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. С LiveAgent вы будете ближе к своим клиентам и сможете помогать им быстрее.
“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт
“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик
“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон
“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам
“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад
“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга
“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель
“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон
Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!
Интересуетесь, что представляет собой наша система в сравнении с другими популярными системами Help Desk?
Взгляните на подготовленные нами сравнения и узнайте обо всех возможностях нашего программного комплекса.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
С нами можно связаться в разные дни