Если вы находитесь в поисках способа повысить уровень клиентской удовлетворенности и общее качество клиентского опыта, тогда программное обеспечение CRM –… Узнать больше
Независимо от типа вашего бизнеса, одним из важнейших факторов его успеха является обеспечение должного и ожидаемого клиентами качества клиентской поддержки.… Узнать больше
Большинство из нас не желает признавать, что сбои и инциденты случаются чаще, чем нам бы того хотелось, особенно в рабочей… Узнать больше
Во времена, когда ещё не наступил бум Интернета, компании, чтобы измерить уровень клиентской удовлетворенности и получить отзывы, направляли клиентам свои… Узнать больше
озраст интернет-форумов примерно равен возрасту самой сети Интернет. Однако со времени их появления кое-что изменилось. Вам больше не нужно создавать… Узнать больше
Поддержка по электронной почте является одним из наиболее широко используемых и важных каналов в клиентском обслуживании. Это очень гибкое и… Узнать больше
Hа дворе 2023 год, и мы живем в мире цифровых технологий. И еще никогда для компаний не было столь важно… Узнать больше
Технологические инновации зачастую нарушают существующие специфические рабочие процессы в целых отраслях хозяйственной деятельности. Однако программное обеспечение контактного центра является одним… Узнать больше
Выход на рынок электронной коммерции открывает перед компанией большие возможности. Вы сможете расширить охват аудитории покупателей, расширить клиентскую базу и… Узнать больше
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.