Шифрование HTTPS

Все сервисы в учетных записях, размещенных на хостинге LiveAgent, используют безопасное соединение по протоколу HTTPS. HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure – безопасный гипертекстовый протокол передачи данных) – это безопасная версия стандартного протокола HTTP, который используется для передачи данных между вашим интернет-браузером и сайтом, на котором вы находитесь.

Это означает, что все передаваемые между вашим браузером и сервисами LiveAgent данные зашифрованы, включая сообщения в чате и по электронной почте. Даже если злоумышленникам удастся взломать это подключение, они не смогут расшифровать данные, которыми вы обмениваетесь с LiveAgent.

Если у вас локальная лицензия LiveAgent, у вас все равно есть возможность загрузить свой собственный SSL-сертификат. Приобрести сертификаты SSL можно на таких сайтах, как Digicert.

Статьи по теме

Zapier

Узнайте, как интеграция Zapier с LiveAgent может повысить эффективность ваших рабочих процессов. Подключайте различные приложения и получайте уведомления в одной панели управления. Попробуйте бесплатный пробный период и убедитесь в удобстве и простоте использования!

Фильтры

В работе с тикетами используйте фильтры, чтобы легко находить, фильтровать и организовывать ваши тикеты. Попробуйте наши фильтры уже сегодня с нашим бесплатным 14-дневным ознакомительным периодом.

Функции онлайн чата

LiveAgent предлагает свыше 15 продвинутых функций онлайн чата, которые помогут вам эффективнее взаимодействовать с вашими клиентами и предоставлять им более качественное обслуживание.

Компании

Распределяйте ваших клиентов по компаниям и легко отслеживайте, что каждый из представителей этих компаний у вас запрашивает.