Quality Unit – компания, занимающаяся разработкой системы LiveAgent, всегда уделяла должное внимание стабильности и безопасности своих продуктов. Начиная с запуска проекта в 2004 году, мы заслужили доверие десятков тысяч довольных клиентов, каждый из которых предъявлял к нашему продукту свои особые требования.
Наш программный комплекс достаточно сложный, поэтому 1-2 дата-центров для его работы явно не достаточно. В настоящий момент, мы работаем с целым рядом дата-центров по всему миру. Данные клиентов размещаются на лучших серверах в дата-центрах, расположенных ближе всего к конкретному клиенту, а также с учетом требований законодательства, которое к этому клиенту применимо.
Список наших дата-центров по всему миру:
- Ньюарк, штат Нью-Джерси, США
- Даллас, штат Техас, США
- Лондон, Великобритания
- Франкфурт, Германия
- Братислава, Словакия
- Сингапур
More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
