Что такое помощь в чате?
Помощь в чате — это функция, которая дает клиентам и посетителям возможность связаться с представителем клиентской поддержки. Связаться в любое время при посещении корпоративного сайта компании. Благодаря использованию чата, специалисты по работе с клиентами могут помогать клиентам и разрешать различные их проблемы и вопросы. Благодаря этой функции, клиенты получают помощь, что может вести к росту их удовлетворенности вашим сервисом и склонять к покупке. В современном мире возможность помогать клиентам в чате должна быть у абсолютно любой компании.
Поддержка с помощью ПО Help Desk
Поддержка с помощью ПО Help Desk — ключевой элемент успешного обслуживания клиентов, повышающий их удовлетворенность. Узнайте, как системы Help Desk упрощают решение проблем и обеспечивают единый контакт, предлагая бесплатную регистрацию и доступ к лучшим практикам. Присоединяйтесь к тысячам довольных пользователей LiveAgent уже сегодня!