Что такое поддержка с помощью ПО Help Desk?
Customer care service is the process of providing help to customers before, during and after the purchase. It is an important part of customer relationships – it raises a customer satisfaction level. So, customer representatives should be well-skilled and organized.
Также необходимо использовать качественную систему Help Desk — программное обеспечение со множеством функций, позволяющее осуществлять управление тикетами. Представители центров по поддержке клиентов работают с различными формами коммуникации: электронными письмами, сообщениями в чате, твитами и другими. Некоторое программное обеспечение Help Desk является бесплатным.
![desk_support-illustration Desk support illustration](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/389bfe07506690cfe61e40eee467b50f/desk_support.jpg)
Контакты службы поддержки Upwork
Компания Upwork предоставляет крупнейшую в мире фриланс-платформу и клиентскую поддержку через электронную почту, телефон, социальные сети и возможности самообслуживания. Контактные данные службы клиентской поддержки компании Upwork доступны на их сайте. Дополнительная информация о юридических вопросах, условиях использования и политиках безопасности недоступна.
Контакты службы поддержки Карт Google
LiveAgent предлагает широкий спектр функций, тарифов и интеграций для бизнеса. Компания также предоставляет поддержку и обучение клиентов, а также программу партнёрства.
Контакты службы поддержки Dell
Dell - американская компания, предлагающая поддержку через онлайн чат, телефон, соцсети и самообслуживание. Контакты: +421 2 33 456 826, +1-888-257-8754, +1-786-204-1375. © 2004-2023 Quality Unit, LLC.
Контакты службы поддержки Discord
LiveAgent - компания, предлагающая широкий спектр услуг в области клиентской поддержки и коммуникаций. Они предлагают обучение, блог, вебинары, интеграции и готовы стать партнерами. На их сайте также есть контакты службы поддержки Discord для получения помощи.