Что такое поддержка с помощью ПО Help Desk?
Customer care service is the process of providing help to customers before, during and after the purchase. It is an important part of customer relationships – it raises a customer satisfaction level. So, customer representatives should be well-skilled and organized.
Также необходимо использовать качественную систему Help Desk — программное обеспечение со множеством функций, позволяющее осуществлять управление тикетами. Представители центров по поддержке клиентов работают с различными формами коммуникации: электронными письмами, сообщениями в чате, твитами и другими. Некоторое программное обеспечение Help Desk является бесплатным.
Контакты службы поддержки Upwork
Компания Upwork предоставляет крупнейшую в мире фриланс-платформу и клиентскую поддержку через электронную почту, телефон, социальные сети и возможности самообслуживания. Контактные данные службы клиентской поддержки компании Upwork доступны на их сайте. Дополнительная информация о юридических вопросах, условиях использования и политиках безопасности недоступна.
Контакты службы поддержки Parallels
LiveAgent предлагает широкий спектр функций для бизнеса, поддержки клиентов и интеграций. Регистрация бесплатна, клиенты довольны.
Контакты службы поддержки Карт Google
LiveAgent предлагает широкий спектр функций, тарифов и интеграций для бизнеса. Компания также предоставляет поддержку и обучение клиентов, а также программу партнёрства.
Контакты службы поддержки BlackBaud
Регистрируйтесь на ladesk.com и получайте поддержку клиентов. Не связывайтесь с BlackBaud, ищите их контакты на их сайте.