Что такое персонализированные ответы по электронной почте?
Если вы хотите, чтобы в вашем адресе электронной почты отображалось ваше имя, можно это настроить с помощью персонализированных ответов по электронной почте. Эта функция позволяет изменять адреса электронной почты, чтобы они лучше соответствовали вашим потребностям. Вместо названия компании или отдела, получатель сообщения будет видеть ваше имя.
Персонализированные ответы по электронной почте используют, как правило, в общении с конечными пользователями, чтобы общение казалось более доброжелательным. Когда клиент видит ваше настоящее имя, а не просто должность, это положительно сказывается на его доверии к вам.
Опрос удовлетворенности клиентов
Узнайте, как проводить опросы удовлетворенности клиентов для повышения качества обслуживания! Эта страница расскажет, какие цели ставить, как выбрать правильные вопросы и инструменты, а также как программное обеспечение LiveAgent может помочь улучшить ваши показатели удовлетворенности клиентов. Начните улучшать свой бизнес уже сейчас!