Программное обеспечение CRM

Что такое программное обеспечение CRM?

Программное обеспечение CRM — это особый тип программного обеспечения, созданного для управления деловыми отношениями. Такое программное обеспечение позволяет пользователям хранить и систематизировать всю информацию, связанную с клиентами, например, контактную информацию, заказы, интересы и многое другое. Программное обеспечение CRM также помогает отслеживать лиды, контакты и поддержку клиентов, а также управлять активами и ресурсами.

В LiveAgent вы можете сохранять данные клиента в поле для информации о контакте. Вы также можете интегрировать CRM-инструменты в свой аккаунт LiveAgent.

Статьи по теме

Функции

Изучите функции LiveAgent — мощного решения для Help Desk: тикеты, чат, интеграции, автоматизация. Улучшите клиентскую поддержку!"

Забронировать демонстрацию

Забронируйте демонстрацию LiveAgent и узнайте, как повысить клиентскую удовлетворенность и продажи. Ответим на все ваши вопросы!

Landing PPC Archive - LiveAgent

LiveAgent: мощная многоканальная платформа для поддержки клиентов. Онлайн-чат, тикеты, колл-центр, интеграции и обучение. Попробуйте бесплатно!"

Интеграции

Максимизируйте возможности LiveAgent с интеграциями: VoIP, CRM, соцсети и многое другое. Улучшите поддержку и удовлетворенность клиентов!