бесплатная проба
Demo бесплатная проба
Change language
  1. Глоссарий
  2. Программное обеспечение CRM

Программное обеспечение CRM

Программное обеспечение CRM помогает управлять деловыми отношениями, упорядочивать данные клиентов и разрабатывать стратегии для улучшения обслуживания. LiveAgent предлагает интеграцию CRM для эффективного управления клиентской информацией.

Программное обеспечение CRM

Что такое программное обеспечение CRM?

Программное обеспечение CRM — это особый тип программного обеспечения, созданного для управления деловыми отношениями. Такое программное обеспечение позволяет пользователям хранить и систематизировать всю информацию, связанную с клиентами, например, контактную информацию, заказы, интересы и многое другое. Программное обеспечение CRM также помогает отслеживать лиды, контакты и поддержку клиентов, а также управлять активами и ресурсами.

В LiveAgent вы можете сохранять данные клиента в поле для информации о контакте. Вы также можете интегрировать CRM-инструменты в свой аккаунт LiveAgent.

Управление взаимоотношениями с клиентами – векторная иллюстрация
Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО
Статьи по теме
Управление взаимоотношениями с клиентами предназначено для разработки стратегий по увеличению объема услуг, предоставляемых клиенту.

CRM

Узнайте, как CRM системы помогают улучшать и анализировать деловые отношения, управлять клиентской информацией и повышать удовлетворенность клиентов. Попробуйте бесплатный пробный период LiveAgent и интегрируйте эффективные решения для вашего бизнеса!

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Глоссарий по программному обеспечению Help Desk

Откройте для себя полный глоссарий по программному обеспечению Help Desk на LiveAgent. Идеально для новичков и профессионалов в обслуживании клиентов. Узнайте значения ключевых терминов и улучшите свои навыки уже сегодня!

Все взаимодействия клиентов с компанией с её услугами и товарами называются клиентским опытом. Узнайте больше о клиентском опыте.

Клиентский опыт

Узнайте, как улучшить клиентский опыт с помощью LiveAgent. Обеспечьте быструю и эффективную связь с клиентами, повышайте их лояльность и доходы компании. Попробуйте бесплатно и убедитесь в эффективности!

Программное обеспечение для работы с клиентами — это программа, которая делает работу контакт-центра более эффективной. Узнайте больше, изучив Глоссарий LiveAgent.

Программное обеспечение для работы с клиентами

Улучшите обслуживание клиентов с помощью LiveAgent: автоматизация, клиентские порталы, 30-дневный бесплатный тест. Попробуйте прямо сейчас!

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять
Start Free Trial x