Партнер
Что такое Benemen?
Benemen — это главный новатор в облачных решениях для интегрированной телефонии. Компания расположена в Финляндии и с 2007 года предоставляет свои услуги по всему миру. Benemen является одним из партнеров LiveAgent. Цель этого партнерства — обеспечивать наилучший клиентский опыт для пользователей VoIP.
Сколько стоит интеграция Benemen в LiveAgent?
LiveAgent не взимает никакой дополнительной платы за подключение номера VoIP Benemen. При этом Benemen взимает плату за свои услуги самостоятельно. Для получения точной информации о ценах Benemen, перейдите на сайт этой компании.
Как интегрировать Benemen в LiveAgent?
Benemen уже встроено в LiveAgent, так что вам достаточно просто войти в свой аккаунт LiveAgent и указать номер VoIP, полученный от Benemen. Чтобы найти VoIP-партнеров в LiveAgent, перейдите во вкладку «Настройки» – «Звонки» – «Номера» – «Создать» (кнопка +).
Каковы преимущества использования VoIP-сервисов?
VoIP-сервисы обеспечивают множество преимуществ. Вот некоторые из них:
- возможность общения с клиентами с помощью различных устройств,
- улучшение клиентского опыта,
- снижение расходов,
- высокая надежность.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Benemen integration!
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.