Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Drupal integration
Для активации расширения для Drupal, пожалуйста, следуйте приведенной ниже пошаговой инструкции.
- Скачайте и установите модуль LiveAgent для Drupal.
- Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь и получите бесплатный пробный период.
- После успешного входа в систему LiveAgent, очистите кэш Drupal. Затем можно приступить к настройке ваших кнопок во второй вкладке.
- Выберите кнопку, которую хотели бы использовать. Каждая активированная кнопка создается в отдельном блоке, которым можно управлять на странице настройки блоков.
- Наслаждайтесь работой с LiveAgent!
Что такое Drupal?
Drupal — это система CMS (программное обеспечение для управления контентом). В этой платформе созданы многие из тех сайтов и приложений, которыми вы ежедневно пользуетесь. За годы работы платформы Drupal, на ней были созданы более чем миллион сайтов, включая сайты многих из наших клиентов. Именно поэтому мы разработали нашу интеграцию с Drupal, чтобы вы при работе с ней могли пользоваться функционалом LiveAgent.
Для чего нужна эта интеграция?
Онлайн чат. Ваши клиенты могут связываться с вами в режиме реального времени с помощью кнопки онлайн чата, размещенной на вашем сайте. Благодаря онлайн чату, превращать посетителей сайта в клиентов можно будет намного быстрее, чем когда-либо раньше. Исследования показывают, что установка кнопки онлайн чата на сайт увеличивает продажи, в среднем, на 35%. Кнопки онлайн чата будут автоматически отображаться на страницах вашего сайта, никакого дополнительного программирования или верстки не потребуется.
Система Help Desk. Ваши клиенты могут связываться с вами в различных каналах (можно подключить неограниченное количество адресов электронной почты, профилей в социальных сетях, номеров телефонов и т. д., а также направлять поступающие сообщения в различные отделы).
Офлайн-сообщения. Когда представители службы вашей клиентской поддержки недоступны, клиенты могут оставлять вам офлайн-сообщения, на которые вы позднее сможете ответить по электронной почте.
Frequently Asked Questions
Что такое Drupal?
Drupal представляет собой систему управления контентом (CMS), разработанную для помощи любому человеку или компании, желающим обеспечить себе онлайн-присутствие.
Какие преимущества дает использование Drupal?
- высокий уровень безопасности - возможность управлять несколькими сайтами из одного интерфейса - оптимизация отображения контента на различных устройствах - модульные расширения
Landing PPC Archive - LiveAgent
LiveAgent: мощная многоканальная платформа для поддержки клиентов. Онлайн-чат, тикеты, колл-центр, интеграции и обучение. Попробуйте бесплатно!"
