Попрощайтесь с медленным и слабым ПО

Перейдите в LiveAgent и перенесите ваши данные из Zopim уже сегодня.

✓ Настройка бесплатно
✓ Клиентское обслуживание 24/7
✓ Банковская карта не нужна
✓ Отмена в любой момент

Начать | 14 дней бесплатно Посмотрите, как это работает

Используется в

Home | Миграция из Zopim

Переходите из Zopim в LiveAgent?

LiveAgent — это многоканальное программное решение клиентского обслуживания, предлагающее массу возможностей улучшить работу вашего отдела клиентской поддержки. Мы предлагаем вам полнофункциональную систему Help Desk, широкие возможности интеграции, а также круглосуточную клиентскую поддержку для всех наших клиентов. Начните ваш бесплатный пробный период уже сегодня!

Попробовать бесплатно

14 or 30 days free trial Не требуется вводить данные банковской карты

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Присылать мне информацию об обновлениях программы и предложениях компании.

Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.

Сравнение систем Zopim и LiveAgent

Функции	Liveagent Бесплатно попробуйте лучшую из альтернативных систем клиентской поддержки! Вводить данные вашей банковской карты не потребуется.	Zopim
Работа с тикетами Содержит инструмент управления, позволяющий обрабатывать и каталогизировать запросы на предоставление клиентского обслуживания.	В LiveAgent есть система управления тикетами на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim есть система управления тикетами на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Онлайн чат Виджет онлайн чата, который можно поместить на любой сайт.	В LiveAgent есть онлайн чат на тарифном плане 'Тикет + Чат' за $29 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim есть онлайн чат на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Виртуальная АТС Виртуальная АТС, которую можно использовать для совершения и приема звонков с помощью функционала автоматического их распределения.	В LiveAgent есть виртуальная АТС на тарифном плане 'Все включено' за $49 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim есть виртуальная АТС на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Самообслуживание Функция, позволяющая вам создавать клиентский портал, на котором ваши клиенты могут регистрироваться, чтобы иметь доступ к своим прошлым тикетам, а также к содержимому базы знаний.	В LiveAgent есть возможности клиентского самообслуживания на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim есть возможности клиентского самообслуживания на тарифном плане за $121 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Facebook Интеграция Facebook позволяет получать все комментарии и упоминания, преобразуя их в тикеты. Кроме того, с помощью этой интеграции пользователи могут отвечать на комментарии и упоминания непосредственно из интерфейса программного комплекса по работе с клиентами в соцсетях.	В LiveAgent есть интеграция Facebook на тарифном плане 'Тикет' за дополнительную плату в размере $39 за учетную запись в месяц, либо без дополнительной платы на тарифном плане 'Все включено'.	В Zopim есть интеграция Facebook на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Twitter Интеграция Twitter позволяет получать все комментарии и упоминания, преобразуя их в тикеты. Кроме того, с помощью этой интеграции пользователи могут отвечать на твиты непосредственно из интерфейса программного комплекса.	В LiveAgent есть интеграция Twitter на тарифном плане 'Тикет' за дополнительную плату в размере $39 за учетную запись в месяц, либо без дополнительной платы на тарифном плане 'Все включено'.	В Zopim есть интеграция Twitter на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Instagram Интеграция Instagram позволяет получать все комментарии и упоминания, преобразуя их в тикеты. Кроме того, с помощью этой интеграции пользователи могут отвечать на комментарии и упоминания непосредственно из интерфейса программного комплекса по работе с клиентами в соцсетях.	В LiveAgent есть интеграция Instagram на тарифном плане 'Тикет' за дополнительную плату в размере $39 за учетную запись в месяц, либо без дополнительной платы на тарифном плане 'Все включено'.	В Zopim есть интеграция Instagram на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Viber Интеграция Viber позволяет получать все сообщения, преобразуя их в тикеты. Кроме того, с помощью этой интеграции пользователи могут отвечать на сообщения и осуществлять рассылки непосредственно из интерфейса программного комплекса по работе с клиентами в соцсетях.	В LiveAgent есть интеграция Viber на тарифном плане 'Тикет' за дополнительную плату в размере $39 за учетную запись в месяц, либо без дополнительной платы на тарифном плане 'Все включено'.	В Zopim есть интеграция Viber на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
База знаний Хранилище знаний, в котором содержатся важнейшие сведения, в том числе, руководства по поиску и устранению неисправностей, разделы часто задаваемых вопросов, а также пошаговые инструкции.	В LiveAgent база знаний доступна на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim база знаний доступна на тарифном плане за $121 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Клиентский форум Онлайн-площадка, расположенная непосредственно в вашей базе знаний и предназначенная для обсуждения вашими клиентами различных вопросов.	В LiveAgent клиентский форум доступен на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim клиентский форум доступен на тарифном плане за $152 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Автоматизация и правила Возможность автоматизировать рабочие процессы, избавляясь от повторяющихся рутинных задач.	В LiveAgent функционал автоматизации и правил доступен на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim функционал автоматизации и правил доступен на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
API Набор команд и функций, позволяющих различным приложениям работать совместно.	В LiveAgent функционал API доступен на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim функционал API доступен на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Интерактивное голосовое меню (IVR) Технология, позволяющая звонящему абоненту переходить в различные нужные ему разделы телефонной системы, прежде чем он будет соединен с живым оператором.	В LiveAgent есть функционал IVR на тарифном плане 'Все включено' за $49 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim есть функционал IVR на тарифном плане за $152 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Видеозвонки Звонок, содержащий видеоряд, подобно звонкам в Skype, Zoom или Facetime.	В LiveAgent есть функция видеозвонков.	В Zopim нет функции видеозвонков.
Неограниченная история Сроки хранения тикетов не истекают, сами тикеты никогда не удаляются - вы можете просматривать их тогда, когда это вам необходимо.	В LiveAgent неограниченная история тикетов доступна на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	В Zopim неограниченная история тикетов доступна на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Неограниченное количество сайтов Вы можете использовать это программное обеспечение для работы с неограниченным количеством сайтов.	LiveAgent предлагает работу с неограниченным количеством сайтов на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	Zopim предлагает работу с неограниченным количеством сайтов на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Неограниченное количество кнопок чата На свои сайты вы можете поместить неограниченное количество кнопок чата.	В LiveAgent кнопки чата без ограничений доступны на тарифном плане 'Тикет + Чат' за $29 за 1 рабочее место оператора в месяц.	Zopim предлагает неограниченные кнопки чата на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Тикеты/сообщения без ограничений Вы можете получать неограниченное количество сообщений электронной почты и тикетов.	LiveAgent предлагает обработку неограниченного количества тикетов/сообщений на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	Zopim предлагает обработку неограниченного количества тикетов/сообщений на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Неограниченная аудиозапись телефонных разговоров Ведите запись всех звонков, принятых или совершенных через систему, и воспроизводите записи, когда вам это необходимо.	LiveAgent предлагает неограниченную аудиозапись телефонных разговоров на тарифном плане 'Все включено' за $49 за 1 рабочее место оператора в месяц.	Zopim предлагает неограниченную аудиозапись телефонных разговоров на тарифном плане за $72 за 1 рабочее место оператора в месяц.
Неограниченная поддержка в режиме 24/7 Клиентская поддержка, доступная в круглосуточном режиме и без ограничений по количеству запросов, которые можно подать.	Клиентская поддержка LiveAgent доступна круглосуточно и без ограничений на тарифном плане 'Тикет' за $15 за 1 рабочее место оператора в месяц.	Клиентская поддержка Zopim доступна круглосуточно и без ограничений за дополнительную плату.

Получите доступ к системе LiveAgent

Благодаря использованию нашей системы управления тикетами вы можете работать с такими каналами, как электронная почта, онлайн чат, телефония, клиентский портал, база знаний и социальные сети, в число которых входят Facebook, Instagram и Twitter. Прямо сегодня начните ваш бесплатный ознакомительный период и попробуйте всё сами.

Желаете самостоятельно осуществить перенос ваших данных?

LiveAgent предлагает специальные расширения для переноса данных из многих программных систем Help Desk. Над соответствующим расширением для Zopim мы пока работаем. Оставайтесь с нами для получения дополнительной информации!

Какие данные можно перенести из Zopim?

Людей

С легкостью переносите ваших операторов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.

Тикеты

Переносите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.

Готовы перейти из Zopim в LiveAgent?

Ознакомьтесь с некоторыми из тех преимуществ, которые вы получите при переходе на работу с системой LiveAgent

Превосходное клиентское обслуживание

Круглосуточная поддержка от наших сотрудников. Мы всегда рядом и готовы вам помочь.

Полнофункциональная система Help Desk

Полезные инструменты, более 179 функций и свыше 40 возможностей интеграции. У нас есть все необходимое.

Работайте на своем языке

Выберите один из 43 языков интерфейса. Кроме этого, LiveAgent поддерживает виджеты с языковой адаптацией.

Перенесите ваши данные из Zopim уже сегодня

LiveAgent — это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский Университет, чтобы обеспечивать ваших клиентов поддержкой мирового уровня.

Узнать подробнее

Compare plans →

Переходите из другого программного обеспечения?

Бесплатно перенесите ваши данные из любого из нижеперечисленных программных комплексов.
Переходите в LiveAgent уже сегодня! Мы обо всем за вас позаботимся!

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Related Articles to Миграция из Zopim

LiveAgent - это полнофункциональное программное решение для службы клиентского обслуживания, за разумную цену предлагающее поддержку всех необходимых каналов общения с клиентами и надежную систему управления тикетами. Помимо быстрого онлайн чата, система LiveAgent предлагает и другие инструменты, свыше 175 функций и более 40 возможностей интеграции, которые помогут вам обеспечивать своих клиентов лучшей клиентской поддержкой. LiveAgent предлагает три отличных тарифа, которые точно вам по карману.

Ищете альтернативу для Zopim?

Ищете замену Zopim? Откройте для себя LiveAgent — лучшее решение для поддержки клиентов, предлагающее более 175 функций, круглосуточное обслуживание и доступные тарифы. Начните 14-дневный бесплатный пробный период без необходимости ввода банковской карты и убедитесь в преимуществах LiveAgent сами!

Хотите перенести свои данные из Front в другое программное решение? Ознакомьтесь с системой LiveAgent и ее преимуществами. Начните бесплатный пробный период уже сегодня!

Переходите из системы Front?

Переходите из FrontApp на LiveAgent для улучшения клиентской поддержки! Переносите данные, интегрируйте социальные сети и наслаждайтесь мощными функциями LiveAgent, включая онлайн-чат и базу знаний. Попробуйте 14-дневную бесплатную версию без ввода данных банковской карты. Начните оптимизацию рабочих процессов уже сегодня!

Переходите из Chaport в систему LiveAgent?

LiveAgent - это программный комплекс Help Desk, позволяющий в едином интерфейсе объединять различные каналы клиентского взаимодействия. Переходите в LiveAgent из Chaport и получите важные конкурентные преимущества.

Переходите из Crisp в LiveAgent?

LiveAgent - это программный комплекс Help Desk, в едином интерфейсе объединяющий различные каналы. Переходите из Crisp в LiveAgent, чтобы начать пользоваться конкурентными преимуществами.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять