бесплатная проба
Demo бесплатная проба
Change language
  1. Функции
  2. API

API

API - это набор команд, позволяющих различным приложениям взаимодействовать и автоматизировать процессы. Он представляет собой комбинацию инструментов и кодов, используемых для интеграции других приложений.

Категории:
Доступно в:
API

API (англ. Application Programming Interface – программный интерфейс приложения) — это набор команд, которыми могут обмениваться различные приложения. С помощью API, можно связывать между собой разнообразные компьютерные программы, инструменты, а также автоматизировать и воздействовать на разные процессы. Два различных приложения могут “общаться” между собой напрямую, с помощью интерфейса API.

API-LiveAgent

Отправляйте информацию из учетной записи LiveAgent в другие приложения и обратно, с помощью интерфейса API

  • API

Доступные действия в API LiveAgent:

  • Получение списка компаний
  • Удаление диалогов
  • Создание новых диалогов
  • Регистрация новых клиентов
  • Получение списка отделов
  • Удаление записей в базе знаний
  • Формирование отчетов по отделам
  • и множество других…

Integrate LiveAgent with hundreds of tools

Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Запланировать демонстрацию

Ресурсы базы знаний

Узнать подробнее

Статьи по теме
Выбирая лучшую систему управления трабл-тикетами, необходимо учитывать целый ряд факторов. Это небольшое руководство поможет вам сделать правильный выбор.

Cистема по работе с трабл-тикетами

Управление тикетами - ключевой инструмент для организации работы компании. Существует множество решений, включая LiveAgent, Freshdesk и Zendesk Support, которые предлагают различные функции и возможности. Важно выбрать систему, которая подойдет именно вашей компании.

Open-Xchange - это онлайн-пакет программного обеспечения, предназначенного для совместной работы, общения и повышения производительности труда, в который входит и система управления электронной почтой для бизнеса.

Open-Xchange

Система управления тикетами LiveAgent обеспечивает эффективное управление клиентской поддержкой через автоматизацию, обработку всех видов запросов и интеграцию с различными каналами связи, повышая производительность и удовлетворение клиентов.

Управляйте работой своих операторов с помощью интеграции Project Manager в систему LiveAgent. Планируйте, создавайте новые задачи и работайте сообща, не покидая вашу систему Help Desk.

ProjectManager.com

Платформа LiveAgent предлагает широкий спектр инструментов для управления клиентским сервисом, включая интеграции, обучение и поддержку. Зарегистрируйтесь бесплатно и узнайте больше.

Как связаться со службой поддержки клиентов Bonfire по электронной почте, в онлайн чате, по телефону, в социальных сетях и на портале клиентского самообслуживания.

Контакты службы поддержки Bonfire

Компания Bonfire предлагает поддержку клиентов через эл. почту, соцсети и базу знаний. Они не работают с клиентами в онлайн чате.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять
Start Free Trial x