Who is a brand advocate?
Один из способов получить постоянных клиентов – нанять людей в качестве адвокатов бренда. Эти люди или клиенты положительно говорят о бренде или продукте. Они рекомендуют продукт или услугу другим людям. Адвокатом бренда может быть знаменитость или человек, хорошо разбирающийся в бренде. Он доверяет услуге или продукту и помогает продвигать и рекламировать его с помощью маркетинга из уст в уста. Это идеальный способ создания важных моментов во взаимоотношении с клиентами.
The given text includes information about a company that offers business solutions, support, data migration, and a support portal. The company provides VoIP partnerships, a partner program, training, a blog, and webinars. They also offer templates, a speed test, and integration alternatives. The text mentions the company's awards and certificates, and encourages potential partners to join. The focus is on business solutions and support, along with educational resources.
Метрики - это показатели, которые могут помочь оценить текущее положение бизнеса. Они могут быть временными, относящимися к усилиям или связанными с активностью агентов. Вы также можете создавать собственные метрики. Разделение тикетов, самообслуживание и отчеты о работе с клиентами могут быть полезны в улучшении товаров и услуг.