Кто такой конечный пользователь?
Конечные пользователи — это люди, создающие запросы с использованием любого источника, например, центра справки, Facebook, электронной почты и т. д.
Клиентов также называют конечными пользователями, так как они пользуются продуктом после его разработки и продажи. Если говорить о клиентах, конечным пользователем может быть человек или организация.
Expert note
<p>Конечный пользователь - это человек, который использует продукт или услугу. Он может создавать запросы через различные источники, например, центр справки или электронную почту.</p>
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
