Что такое локальная система Help Desk?
Локальные системы Help Desk предлагают вам размещать всю необходимую инфраструктуру в одном месте. Вам нужно лишь установить систему и разместить ее на своих серверах. Такой подход обеспечивает великолепную гибкость и возможности тончайшей настройки в такого рода программном обеспечении. У вас появляется возможность добавлять новые функции и изменять существующие. Все ваши данные находятся в полной безопасности под вашим контролем. Локальные системы Help Desk помогают вам экономить время и деньги, а также совершенствовать рабочие процессы в вашей организации.
Frequently Asked Questions
Что означает понятие 'локальное программное обеспечение Help Desk'?
Локальное программное обеспечение Help Desk (или локальное ПО клиентской поддержки) обеспечивает инфраструктуру. Просто установите такое программное обеспечение, и вы сможете размещать его на своих серверах. Немаловажно, что такое ПО обеспечивает гибкость, поэтому вы можете настраивать в нем очень многое из того, что вам необходимо, можете добавлять новые функции или изменять существующие. Все данные контролируете вы, и вы же полностью обеспечиваете их безопасность.
Является ли локальное программное обеспечение клиентской поддержки необходимостью для бизнеса?
Локальное программное обеспечение клиентской поддержки предоставляет вам полный контроль, и поэтому оно точно стоит того, чтобы им пользоваться. Оно позволяет обеспечивать более высокий уровень безопасности, экономит время и деньги, а также повышает эффективность работы персонала. Поэтому такое ПО будет отличным дополнением для вашего бизнеса и позволит оптимизировать работу вашей компании.
Каковы основные функции локального программного обеспечения Help Desk?
В число основных функций локального программного обеспечения клиентской поддержки входят возможность полного контроля над оборудованием и доступом, управление внутренними подключениями, а также возможность создавать новые решения и совершенствовать существующие. Все данные контролируются вами и находятся в безопасности.
Глоссарий по программному обеспечению Help Desk
Откройте для себя полный глоссарий по программному обеспечению Help Desk на LiveAgent. Идеально для новичков и профессионалов в обслуживании клиентов. Узнайте значения ключевых терминов и улучшите свои навыки уже сегодня!