Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Что такое степень удовлетворённости клиентов?
Удовлетворённость клиентов — это инструмент, который используется для определения того, был ли клиент доволен приобретённым продуктом или нет.
Сегодня клиенты оставляют отзывы в социальных приложениях о том, понравился ли им ваш продукт. Это может быть лучше, чем они ожидали, именно таким, как они ожидали, или же намного хуже всех их ожиданий. Компании могут проверять уровень удовлетворённости своих клиентов с помощью телефонных звонков или онлайн-опросов. Благодаря этому, они могут вносить некоторые изменения, чтобы в результате клиенты были довольны покупкой, а компания в свою очередь не теряла клиентов.
Опрос удовлетворенности клиентов
Узнайте, как проводить опросы удовлетворенности клиентов для повышения качества обслуживания! Эта страница расскажет, какие цели ставить, как выбрать правильные вопросы и инструменты, а также как программное обеспечение LiveAgent может помочь улучшить ваши показатели удовлетворенности клиентов. Начните улучшать свой бизнес уже сейчас!
Вопросы к опросу об уровне клиентской удовлетворенности
Ждете, когда придет вдохновение, чтобы написать вопросы к опросу об уровне клиентской удовлетворенности? Взгляните на те шаблоны вопросов, которые мы подготовили для сферы SaaS, сайтов, клиентских впечатлений и продуктов.
