Что такое заполнитель?
Альтернативный текст, используемый в черновиках сообщений электронной почты, который будет отредактирован, в соответствии с контекстом сообщения, называется “заполнителем”. К примеру, если сотрудник использует черновик сообщения электронной почты, в котором есть заполнитель “здравствуйте, “, этот заполнитель будет автоматически заменен на дату ответа или имя сотрудника.
Заполнители используются, в основном, в уведомлениях электронной почты и заранее сформированных ответах, поскольку, с их помощью, массовые сообщения электронной почты выглядят более индивидуально.
Expert note
<p>Заполнитель - альтернативный текст, используемый в черновиках сообщений электронной почты, который будет отредактирован в соответствии с контекстом</p>
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
