Что такое ClickPhone?
Компания ClickPhone осуществляет свою деятельность с 2004 года, является Интернет-провайдером и оператором услуг телефонии и имеет выданную ANCOM лицензию на предоставление услуг телефонии и доступа в Интернет на всей территории Румынии. Сервера компании расположены в безопасных дата-центрах, относящихся к главным национальным и международным узлам связи.
ClickPhone позволяет интегрировать телефонную связь в вашей компании в рамках онлайн-платформы с существующей системой CRM или ERP, что дает возможность оптимизировать работу операторов.
Портфель предлагаемых компанией ClickPhone сервисов диверсифицирован и включает в себя различные услуги для юридических лиц, начиная от облачных АТС и заканчивая услугами call-центров.
Как пользоваться их услугами?
LiveAgent и ClickPhone теперь партнеры, поэтому интеграция ClickPhone стала простой, как никогда. LiveAgent не взимает какой-либо дополнительной платы за подключение VoIP-номеров от ClickPhone к вашему call-центру.
Если вам требуется подключить телефонию ClickPhone к виртуальной АТС LiveAgent, просто войдите в вашу учетную запись LiveAgent и выполните действия, согласно приведенной ниже инструкции:
1. Авторизуйтесь в вашей учетной записи LiveAgent
2. Перейдите в раздел ‘Номера’
3. Найдите в списке провайдера ‘ClickPhone’
4. Нажмите ‘Добавить’
5. Введите необходимые учетные данные
Стоимость интеграции телефонии от ClickPhone:
ClickPhone и LiveAgent – партнеры. Поэтому, если вы подписаны на сервисы LiveAgent, интеграция будет для вас бесплатной. Однако имейте в виду, что компания ClickPhone является независимым поставщиком и взимает за свои услуги отдельную плату.
Преимущества ClickPhone
- Выгодные цены
- Высокое качество
- Доступность на всей территории Румынии
- Высокая надежность
Если вы хотите подробнее узнать о том, как работают системы управления call-центром, посмотрите приведенное ниже видео.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Clickphone integration!
Frequently asked questions
Что такое ClickPhone?
Компания ClickPhone осуществляет свою деятельность с 2004 года, является Интернет-провайдером и оператором услуг телефонии и имеет выданную ANCOM лицензию на предоставление услуг телефонии и доступа в Интернет на всей территории Румынии.
Сколько стоит интеграция ClickPhone с системой LiveAgent?
В систему LiveAgent уже встроена возможность подключения ClickPhone. Поэтому интеграция их телефонии бесплатна. Однако имейте в виду, что компания ClickPhone берет за свои услуги отдельную плату.
Как можно подключить телефонный VoIP-номер ClickPhone к системе LiveAgent?
Как было отмечено выше, интеграция ClickPhone уже входит в состав LiveAgent. Просто авторизуйтесь и следуйте приведенной ниже инструкции: Перейдите в раздел 'Конфигурация' > 'Звонок' > 'Номера' > 'ClickPhone'. Подключите номер VoIP и получите возможность пользоваться им без промедления.
