Партнер
Чтобы интегрировать систему LiveAgent с Opencart, следуйте приведенной ниже инструкции.
- Скачайте расширение LiveAgent с веб-сайта Opencart.
- Разархивируйте скачанный файл и закачайте файлы admin+catalog в папку Opencart на вашем сервере/хостинге.
- Перейдите в раздел ‘Modules’ (модули) на панели администратора Opencart и нажмите на ‘LiveAgent integration’ (интеграция с LiveAgent) (зеленая кнопка).
- Поменяйте его статус на ‘enabled’ (включено).
- В разделе с модулями появится новый модуль ‘LiveAgent integration ->Configuration’ (интеграция с LiveAgent-> Конфигурация). Теперь нажмите синюю кнопку.
- Если у вас уже есть учетная запись LiveAgent, нажмите > ‘SKIP THIS STEP, I ALREADY HAVE AN ACCOUNT’ (пропустить этот шаг, у меня уже есть учетная запись) и введите URL-адрес, адрес электронной почты и ключ API вашей учетной записи. Если учетной записи у вас нет, в этом окне вы можете зарегистрироваться.
Где найти ключ API?
В вашей учетной записи LiveAgent перейдите в раздел ‘Конфигурация’ > ‘Система’ > ‘API’ и отсюда скопируйте свой ключ API.
- Готово. Кнопка онлайн чата по умолчанию теперь отображается на вашем сайте. Если вы желаете изменить кнопку, установленную по умолчанию, добавьте нужные кнопки в свою учетную запись LiveAgent, а затем нажмите ‘Use this button’ (использовать эту кнопку) в LiveAgent-модуле в Opencart.
Что такое Opencart?
OpenCart — это готовое решение управления покупательской корзиной интернет-магазина “под ключ”. Вы просто устанавливаете его, выбираете нужный шаблон, добавляете товары, — и вы уже готовы принимать заказы. В программу встроена система управления заказами и несколько платежных систем. Пользователю предлагается бесплатная пожизненная клиентская поддержка, а также бесплатные обновления программного обеспечения.
Для чего нужна эта интеграция?
Интеграция Opencart в систему LiveAgent позволяет поместить кнопку чата в ваш интернет-магазин на базе Opencart .
Frequently Asked Questions
Что такое OpenCart?
OpenCart - это платформа электронной коммерции, функционирующая с 2005 года и на основе которой создано более 900 000 сайтов.
Какие преимущества дает интеграция OpenCart с программным комплексом LiveAgent?
В систему LiveAgent встроена интеграция OpenCart, позволяющая клиентам помещать на их сайты кнопку онлайн чата. Вот несколько преимуществ, которые даст вам внедрение на сайт кнопки онлайн чата: - выгодно по цене - обеспечение роста продаж - повышение уровня клиентской удовлетворенности
LiveAgent предлагает систему Help Desk для клиентской поддержки в различных отраслях, включая автоиндустрию и недвижимость. С помощью автоматической маршрутизации тикетов и базы знаний, она позволяет вызывать положительные эмоции у клиентов, повышать скорость ответа и сокращать объем тикетов клиентской поддержки. Регистрация бесплатна, а доступ к системе предоставляется на 14 дней. Кроме того, на форуме сообщества пользователи могут задавать вопросы и получать помощь в решении проблем, а также делиться своим опытом.
