Обеспечивайте отличную клиентскую поддержку, поместив кнопку онлайн чата в вашем интернет-магазине на платформе X-Cart. Для осуществления этой интеграции перейдите по этой ссылке или выполните указанные ниже действия.
- В административном интерфейсе своего магазина откройте вкладку “Extensions” (расширения) -> “Marketplace” (магазин).
- Найдите модуль LiveAgent по названию или тегу.
- Поставьте флажок в поле “Install” (установить) напротив названия модуля и нажмите кнопку “Install modules” (установить модули).
- Откройте раздел модулей, поставьте флажок в поле “Enabled” (включено) и нажмите “Settings” (настройки) в модуле установки системы Help Desk LiveAgent.
- Скопируйте и вставьте HTML-код интеграции кнопки онлайн чата из вашей учетной записи LiveAgent в пустое поле на этом экране. Если хотите, чтобы клиенты перед чатом заполняли свои имя и адрес электронной почты, установите флажки в соответствующих полях. По окончании настройки нажмите кнопку “Submit” (отправить).
Что такое X-Cart?
X-Cart — это коммерческая платформа создания интернет-магазинов с открытым исходным кодом, работать с которой можно как в облачном варианте, так и, скачав и установив приложение локально.
Для чего нужна эта интеграция?
Интеграция LiveAgent с X-Cart позволяет помещать кнопку онлайн чата в интернет-магазины на платформе X-Cart.
Frequently asked questions
Что такое X-cart?
X-cart - это программная платформа, позволяющая вам создавать интернет-магазины.
Для чего нужна интеграция X-cart с LiveAgent?
Если вы стремитесь увеличить ваши продажи, мы однозначно рекомендуем вам поместить на ваш сайт кнопку онлайн чата от LiveAgent. Этот инструмент позволит вашей службе клиентского сервиса в режиме реального времени отвечать на клиентские запросы, предотвращая, таким образом, потерю потенциальных клиентов.
